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湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1常德百援精养汽车服务有限公司简介1
2常德百援精养汽车服务有限公司应收账款现状2
2.1公司应收账款现有流程介绍3
2.2销售情况分析3
2.3应收账款周转情况4
2.4公司成本支出5
3常德百援精养汽车服务有限公司应收账款存在的问题分析5
3.1客户信用管理不到位5
3.2部门设置不合理5
3.3应收账款周转天数较长6
3.4催收措施力度不强6
4常德百援精养汽车服务有限公司应收账款管理的优化6
4.1制定有效的客户信用管理方案6
4.2建立岗位责任制7
4.3定期实施账龄分析和坏账准备8
4.4加强催收制度9
5总结10
参考资料11
湖南商务职业技术学院毕业设计
常德百援精养汽车服务有限公司应收账款管理优化
设计
1常德百援精养汽车服务有限公司简介
常德百援精养汽车服务有限公司于2020年投资成立。公司经营范围包
括：汽车修理与维护;汽车清洗服务;技术服务;信息技术咨询服务;企业管理服
务（涉及许可经营项目的除外）;商品信息咨询服务;贸易咨询服务;企业管理
咨询服务;市场调研服务;市场营销策划服务;企业形象策划服务;代办汽车年
审、过户手续;汽车租赁;汽车零配件批发;润滑油批发;金属制品批发;软件开
发;货物进出口（专营专控商品除外）;技术进出口等。
公司层层职位递进，每个岗位都发挥各自重要的职责，设有财务部门、销
售部门、发运部门、服务部门、车间管理部门、信用管理部门等部门。
财务部门包括4名会计人员和1名出纳。
销售部门有5名，主要是向客户推销产品。
发运部门有4人，主要工作是根据发货单和收货单从仓库进行运输和接收
货物等。
服务部门有5人，主要工作是接待客户，根据客户需求提供帮助。
车间管理部门有8人，主要是检查车辆故障然后进行维修。
如图1-1常德百援精养汽车服务有限公司组织结构图所示：
总经
理
副经店长
理
财务销售发运服务车间
部门部门部门部门管理
部门
会计出纳销售客户运输仓管门店洗车机修质检
经理经理人员员前台工技师人员
图1-1常德百援精养汽车服务有限公司组织结构图
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如表1-1常德百援精养汽车服务有限公司各部门职位与职责表所示，描述
了公司各个部门职位的各个具体职责。
表1-1常德百援精养汽车服务有限公司各部门职位与职责表
职位职责
应收会
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