DB3301T 0372-2022 政务信息系统效能评估规范　.docxVIP

ICS35.020CCSL00

3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T0372—2022

政务信息系统效能评估规范

2022-08-30发布2022-09-30实施

杭州市市场监督管理局发布

I

DB3301/T0372—2022

目次

前言 Ⅱ

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4评估原则 1

4.1客观性 1

4.2公平性 1

4.3动态性 1

5评估内容与指标 1

6评估方法和结果评定 3

6.1评估方法 3

6.2数据采集方法 3

6.3赋分方法 3

6.4指标权重 3

6.5得分计算 3

6.6评估结果评定规则 4

7评估流程 4

7.1基本流程 4

7.2确定评估主体 4

7.3确定评估范围 4

7.4制定评估方案 4

7.5实施评估 5

7.6输出评估结果 5

附录A（资料性）政务信息系统效能评估指标赋分方法与权重示例 6

附录B（资料性）政务信息系统效能评估方案示例 10

附录C（资料性）政务信息系统效能评估报告示例 11

II

DB3301/T0372—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由杭州市数据资源管理局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：杭州市大数据管理服务中心（杭州市人民政府电子政务中心）、华信咨询设计研究院有限公司、杭州城市大脑技术与服务有限公司。

本文件主要起草人：张斌、沈春悦、倪嘉涛、齐同军、吴光静、孙茂阳、包洁娇、张浩然、孙巧、金畅圣、王宏宇。

1

DB3301/T0372—2022

政务信息系统效能评估规范

1范围

本文件规定了政务信息系统效能的评估原则、评估内容与指标、评估方法和结果评定、评定流程的要求。

本文件适用于县级及以上政府部门对政务信息系统的效能评估。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T40692—2021政务信息系统定义和范围DB33/T2350—2021数字化改革术语定义

3术语和定义

GB/T40692—2021、DB33/T2350—2021界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1

政务信息系统效能评估effectivenessevaluationofgovernmentinformationsystem

依据可量化的评估指标和评估标准，运用科学、规范的评估方法，对政务信息系统的能力及效果进行综合性评估。

4评估原则

4.1客观性

政务信息系统效能评估遵循政务信息系统建设管理规范和要求，科学设定评估指标体系，依托一体化智能化公共数据平台进行数据采集和评估，真实客观反应政务信息系统效能情况。

4.2公平性

政务信息系统效能评估要求标准统一、数据准确、程序透明、评估公正，相关信息和评估结果定期公布，全过程留痕，接受上级部门监督。

4.3动态性

政务信息系统效能评估各项指标根据实际工作进展动态变化，聚焦政务信息系统效能目标和评估指标，阶段性动态体现政务信息系统效能。

5评估内容与指标

2

DB3301/T0372—2022

政务信息系统效能评估的内容包括全市已建成政务信息系统使用和产生的数据、组件、云资源、安全产品等。评估指标分为二级，见表1。

表1评估指标组成表

序号

一级指标

二级指标

指标含义

1

应用编目完整性

基础信息编目完整性

评估包括应用名称，应用状态，应用类型等信息的编目完整性。

2

关联数据目录完整性

评估包括关联的数据名称，数源单位，数据摘要等信息的编目完整性。

3

关联组件目录完整性

评估包括关联的组件名称，业务领域，开放范围等信息的编目完整性。

4

关联云资源目录完整性

评估包括关联的服务器名称，CPU，内存等信息的编目完整性。

5

关联项目目录完整性

评估包括关联的项目名称，立项年度，立