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工商银行2012年年报摘要

一、公司概况

(1)工商银行作为我国国有大型商业银行之一，自成立以来，始终秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供全方位的金融服务。2012年，工商银行总资产达到15.9万亿元，同比增长8.2%，位居全球银行第一。当年，工商银行实现净利润为2,418.5亿元，同比增长10.8%，继续巩固其在国内外银行业的领先地位。在2012年，工商银行共发行信用卡超过5,000万张，同比增长20%，信用卡交易额达到5.5万亿元，成为推动银行业务增长的重要引擎。

(2)在2012年，工商银行在国内外市场积极开展业务创新，推出了多项新产品和服务。例如，工商银行成功发行了全球最大的绿色债券，募集资金100亿元人民币，用于支持绿色产业项目。此外，工商银行还推出了个人财富管理品牌“工银瑞信”，为客户提供专业化的财富管理服务。在海外市场，工商银行继续扩大其全球网络布局，在香港、新加坡、伦敦等地设立了分支机构，为客户提供跨境金融服务。

(3)2012年，工商银行在风险管理方面也取得了显著成果。银行加强了信用风险、市场风险和操作风险的防控，确保了资产质量稳定。截至2012年末，工商银行的不良贷款率为0.98%，同比下降0.03个百分点，不良贷款余额为1,048亿元，同比下降5.6%。在资本充足方面，工商银行的核心资本充足率和资本充足率分别为10.98%和14.48%，满足监管要求。这些成绩的取得，得益于工商银行严格的内控体系和持续的风险管理能力。

二、经营业绩

(1)2012年，工商银行经营业绩持续稳健增长，各项业务指标均达到历史新高。在盈利能力方面，工商银行实现净利润2,418.5亿元，同比增长10.8%，人均创收达到239万元，同比增长8.5%。资产质量保持良好，不良贷款率同比下降0.03个百分点至0.98%，不良贷款余额较年初下降5.6%至1,048亿元。这一成绩的取得，得益于工商银行坚持“以客户为中心”的经营理念，深化业务转型，优化资产负债结构。

(2)在业务发展方面，工商银行2012年存款总额达到11.4万亿元，同比增长8.5%；贷款总额达到8.5万亿元，同比增长9.6%。其中，公司银行业务保持稳健增长，贷款总额较年初增长9.8%，不良贷款率同比下降0.06个百分点。零售银行业务持续发力，信用卡发卡量突破5,000万张，同比增长20%，交易额达到5.5万亿元，同比增长22%。此外，工商银行国际业务也取得显著进展，跨境人民币结算量达到1.7万亿元，同比增长50%。

(3)2012年，工商银行在金融市场业务方面表现突出，实现手续费及佣金净收入1,448.9亿元，同比增长18.3%。其中，中间业务收入增长迅速，占比达到35.2%。此外，工商银行积极参与国内外金融市场交易，债券承销业务市场份额位居国内同业首位，外汇交易量位居全球银行前列。在互联网金融领域，工商银行积极布局，推出一系列创新产品，如工银e支付、工银e生活等，有效提升了客户体验和满意度。

三、风险管理

(1)2012年，工商银行在风险管理方面采取了一系列措施，以确保资产质量和业务稳健发展。银行加强了对信用风险、市场风险和操作风险的监控，不良贷款率同比下降0.03个百分点至0.98%，显示出良好的资产质量。通过实施动态信用风险评估体系，工商银行有效控制了信贷风险，特别是对中小企业贷款的风险管理得到了加强。

(2)在市场风险管理方面，工商银行建立了全面的市场风险管理体系，通过运用定量和定性分析相结合的方法，对利率风险、汇率风险和流动性风险进行有效控制。2012年，工商银行的市场风险敞口得到有效管理，市场风险损失率为负，显示出良好的市场风险控制能力。

(3)操作风险管理方面，工商银行持续完善内部控制体系，加强员工培训，提升风险意识。通过实施严格的内部控制流程和风险管理制度，有效防范了操作风险的发生。2012年，工商银行未发生重大操作风险事件，操作风险损失率持续保持低位，为银行的整体稳健运行提供了有力保障。

四、资本充足情况

(1)2012年，工商银行资本充足情况继续保持良好态势，为银行持续稳健发展提供了坚实保障。根据国际监管标准，工商银行的核心资本充足率和资本充足率分别为10.98%和14.48%，均满足监管要求。其中，核心资本充足率较年初提高0.3个百分点，资本充足率提高0.2个百分点，显示出银行良好的资本实力。

(2)在资本充足结构方面，工商银行持续优化资本结构，提高了资本使用的效率。2012年，工商银行核心资本中，一级资本占比达到75.5%，较年初提高2.5个百分点；二级资本占比为24.5%，与年初持平。这种资本结构的优化，有助于提高银行抵御风险的能力，同时也为未来的业务扩张提供了资本支持。

(3)2012年，工商银行积极推动资本