二零二四年度住宅小区智能化物业服务合同规范3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二四年度住宅小区智能化物业服务合同规范

本合同目录一览

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同依据

1.2合同适用范围

2.服务内容与标准

2.1基础物业服务

2.2智能化物业服务

2.3特殊服务项目

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用构成

3.3费用支付方式

4.物业管理权属与责任

4.1物业管理权属

4.2物业管理责任

5.业主权益保障

5.1业主权益内容

5.2业主权益保障措施

6.服务质量监控与考核

6.1质量监控指标

6.2考核方式与结果

7.争议解决机制

7.1争议解决途径

7.2争议解决期限

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.合同生效、终止与解除

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同附件

11.1附件一：物业管理服务协议

11.2附件二：物业管理费用明细表

12.合同签署与备案

12.1合同签署主体

12.2合同备案手续

13.合同履行与监督

13.1合同履行期限

13.2合同履行监督

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同依据

本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等相关法律法规及政策文件制定。

1.2合同适用范围

本合同适用于本住宅小区全体业主及物业服务企业，自合同生效之日起，对双方具有约束力。

2.服务内容与标准

2.1基础物业服务

a)室内外环境卫生的清洁、绿化养护；

b)公共设施设备的运行、维护和管理；

c)保障小区公共安全，进行24小时巡逻；

d)物业维修服务，及时处理业主报修事项；

2.2智能化物业服务

a)建立小区智能化管理系统；

b)实现门禁、监控、消防等系统的智能化管理；

c)提供在线缴费、报修等服务；

2.3特殊服务项目

a)健身中心、游泳池、棋牌室等休闲娱乐设施；

b)儿童游乐场、老年活动中心等公共设施；

c)家庭保洁、代购代送等便民服务。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限为自2024年1月1日至2027年12月31日。

3.2费用构成

a)基础物业服务费；

b)智能化物业服务费；

c)特殊服务项目费用。

3.3费用支付方式

物业服务费用按月缴纳，业主应在每月的缴费截止日前向物业服务企业支付。

4.物业管理权属与责任

4.1物业管理权属

本小区物业管理权属归全体业主共有，物业服务企业受业主委托，行使物业管理权。

4.2物业管理责任

a)保障小区公共安全，维护业主合法权益；

b)按照合同约定提供物业服务；

c)做好物业管理档案的建立与管理。

5.业主权益保障

5.1业主权益内容

a)享有物业管理服务的权利；

b)享有参与小区公共事务管理的权利；

c)享有对物业服务质量的监督权利。

5.2业主权益保障措施

a)建立业主投诉处理机制；

b)定期召开业主大会，通报小区管理情况；

c)保障业主参与小区公共事务管理的权利。

6.服务质量监控与考核

6.1质量监控指标

a)物业服务满意度；

b)公共设施设备完好率；

c)业主投诉处理及时率。

6.2考核方式与结果

物业服务企业应每年对服务质量进行考核，考核结果作为合同续签、费用调整的依据。

8.争议解决机制

8.1争议解决途径

双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交物业管理委员会调解；调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。

8.2争议解决期限

争议发生后，双方应在接到争议通知之日起30日内协商解决；调解期限为接到调解申请之日起60日内完成。

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

a)国家法律法规或政策发生变更；