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电商平台卖家资格准入协议

合同编号：__________

甲方（电商平台运营方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（卖家）：

公司名称/个人姓名：__________

法定代表人/身份证号码：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范乙方作为卖家在甲方电商平台上的经营活动，明确双方的权利和义务，保证平台的正常运营和交易的顺利进行。

2.定义和解释

（1）“电商平台”指甲方运营的线上电子商务平台。

（2）“卖家”指在电商平台上销售商品或提供服务的乙方。

（3）“商品”指乙方在电商平台上展示、销售的物品。

（4）“服务”指乙方在电商平台上为买家提供的相关配套服务。

二、卖家资格要求

1.基本资格条件

（1）乙方应具备合法的经营资格，包括但不限于有效的营业执照、税务登记证等相关证件。

（2）乙方应具有良好的商业信誉和经营能力，无违法违规经营记录。

（3）乙方应遵守国家法律法规和相关政策，以及甲方电商平台的各项规则和要求。

2.资质证明文件

（1）乙方应在注册时向甲方提供真实、准确、完整的资质证明文件，包括但不限于营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本（如适用）、法定代表人身份证明、品牌授权书（如销售品牌商品）等。

（2）乙方应保证所提供的资质证明文件在有效期内，并及时更新过期或变更的文件。

三、平台注册与账户管理

1.注册流程

（1）乙方应按照甲方电商平台的注册要求，如实填写注册信息，包括但不限于企业名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、营业执照号码等。

（2）乙方应阅读并同意本协议及甲方电商平台的相关规则和政策后，提交注册申请。

（3）甲方将对乙方的注册信息进行审核，审核通过后，乙方将获得甲方电商平台的卖家账户。

2.账户信息管理

（1）乙方应妥善保管自己的卖家账户和密码，不得将其转让、出借或授权给他人使用。

（2）乙方应及时更新自己的账户信息，保证信息的真实、准确、完整。如发觉账户信息有误或需要变更，应及时通知甲方并提供相关证明材料。

（3）甲方有权对乙方的账户信息进行核实和审查，如发觉乙方提供的信息不真实、不准确或不完整，甲方有权暂停或终止乙方的账户使用权限。

3.账户安全

（1）乙方应采取必要的安全措施，保护自己的卖家账户和密码安全，如定期修改密码、使用安全的网络环境等。

（2）如发觉卖家账户被盗用或存在安全隐患，乙方应立即通知甲方，并配合甲方采取相应的措施。

（3）因乙方未能妥善保管自己的账户和密码而导致的任何损失或责任，由乙方自行承担。

四、商品与服务规范

1.商品信息准确性

（1）乙方应保证在电商平台上发布的商品信息真实、准确、完整，包括但不限于商品名称、规格、型号、材质、功能、产地、生产日期、保质期、价格、库存等。

（2）乙方不得发布虚假或误导性的商品信息，不得夸大商品的功能或功效。

（3）乙方应及时更新商品信息，保证商品信息与实际情况相符。如商品信息发生变化，乙方应在电商平台上及时进行修改。

2.商品质量与合法性

（1）乙方应保证所销售的商品符合国家法律法规和相关标准的要求，不存在质量问题和安全隐患。

（2）乙方应保证所销售的商品具有合法的来源和渠道，不得销售假冒伪劣商品、侵权商品或国家禁止销售的商品。

（3）乙方应按照国家法律法规和相关标准的要求，对商品进行质量检验和检测，并提供相应的质量检验报告和检测证明。

3.服务标准

（1）乙方应按照甲方电商平台的服务标准，为买家提供优质、高效的服务，包括但不限于及时回复买家的咨询和投诉、按时发货、提供售后服务等。

（2）乙方应尊重买家的权益和意见，不得歧视、侮辱或骚扰买家。

（3）乙方应积极配合甲方处理买家的投诉和纠纷，按照甲方的要求提供相关证据和资料。

五、订单处理与交付

1.订单确认与处理

（1）乙方应在收到买家订单后，及时确认订单信息，包括商品名称、规格、数量、价格、收货地址等。

（2）如乙方发觉订单信息有误或存在异常情况，应及时与买家沟通核实，并在合理时间内作出处理。

（3）乙方应在确认订单后，按照订单要求及时安排发货。

2.发货与物流

（1）乙方应选择合适的物流方式，保证商品能够及时、安全地送达买家手中。

（2）乙方应在发货后，及时在电商平台上填写物流单号和发货信息，以便买家查询物流进度。

（3）如因乙方原因导致商品未能按时送达或丢失、损坏，乙方应承担相应的责任，并按照买家的要求进行赔偿或补发。

3.交付时间与确认

（1）乙方应按照订单约定的交付时间，将商品送达买家指定的收货地址。