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物业管理服务合同书通用范本通用

合同编号：__________

甲方（委托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（受托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

一、总则

1.合同双方当事人

甲方为[物业所有权人或其授权的使用人代表等相关身份]，乙方为具有合法物业管理资质的企业。双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就[物业名称]的物业管理服务事宜达成如下协议。

2.物业基本情况

本物业位于[具体地址]，物业类型为[如住宅、商业、写字楼等]，总建筑面积为[X]平方米，其中包括[具体不同用途部分的面积说明，如住宅面积、商业面积等]，物业管理区域四至范围为：东至[具体界限]，南至[具体界限]，西至[具体界限]，北至[具体界限]。

3.合同目的及依据

本合同的目的在于明确乙方为甲方提供全面、优质的物业管理服务，保证物业的正常使用、保值增值等。本合同依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规以及当地物业管理的相关规定制定。

二、服务内容与质量

1.物业服务事项概述

(1)房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。

(2)共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，例如电梯、给排水系统、供电系统、消防系统、监控系统等。

(3)公共区域的清洁卫生，包括公共场所、楼道、电梯轿厢等的清扫、垃圾收集与清运等。

(4)公共区域的绿化养护与管理，如修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。

(5)公共秩序维护与安全防范，包括门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。

(6)物业档案资料的管理，如对物业工程建设资料、业主资料等进行整理、保管等。

2.服务质量标准

(1)房屋本体共用部位：保持外观完好、整洁，无明显损坏、渗漏等现象；对于出现的小修问题，在[具体时长，如24小时]内响应并及时处理，大中修制定合理的维修计划并按计划实施。

(2)共用设施设备：电梯运行安全、平稳，按规定进行维护保养并持有有效的年检合格证明；给排水系统畅通无阻，无跑冒滴漏现象；供电系统保障正常供电，应急电源能按要求启动等。

(3)清洁卫生：公共区域每日清扫，垃圾日产日清，保持无污渍、无异味等。

(4)绿化养护：按照绿化养护计划，保证植物生长良好，绿化率达到[X]%以上，无大面积枯死现象。

(5)公共秩序维护：门岗人员礼貌值勤，对进出人员和车辆进行有效登记和管理，巡逻人员按规定路线和频率进行巡逻，发觉异常情况及时处理并报告。

(6)档案资料管理：资料齐全、分类清晰、便于查阅，对涉及业主隐私的资料严格必威体育官网网址。

3.专项服务要求

(1)对于电梯专项服务，乙方应配备专业的电梯维护人员，按照电梯制造商的要求和相关规定进行维护保养，每[具体时长，如15日]进行一次例行检查，并做好详细的检查记录。

(2)在消防专项服务方面，乙方要定期组织消防演练，保证消防设施设备完好有效，如灭火器定期换药、消防栓定期检查等，对消防通道保持畅通无阻进行监督管理。

三、服务费用

1.费用构成

服务费用主要包括人员工资及福利、共用部位及设施设备的维修养护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、公共秩序维护费用、办公费用、固定资产折旧以及法定税费等。

2.收费标准及计算方式

(1)住宅部分按照[X]元/平方米/月的标准收取，商业部分按照[X]元/平方米/月的标准收取（收费标准可根据实际情况进行详细调整，如区分不同楼层、不同朝向等因素制定不同的收费标准）。

(2)物业服务费用的计算以建筑面积为依据，每月[具体日期]为费用结算日，计算当月应收取的物业服务费用。

3.费用支付方式与时间

(1)甲方可选择[如银行转账、现金支付等]方式支付物业服务费用。

(2)甲方应在每月[具体日期]前支付当月的物业服务费用，如逾期支付，应按照每日[X]%的标准支付违约金。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

(1)权利

①有权监督乙方的物业管理服务行为，对服务质量提出意见和建议。

②有权要求乙方按照本合同约定提供服务，对于乙方未履行或未完全履行服务内容的情况，有权要求乙方进行整改或采取补救措施。

③有权了解本物业区域内共用部位、共用设施设备的使用情况及相关费用收支情况，并要求乙方予以公示。

(2)义务

①遵守本物业的管理规约以及相关规章制度，配合乙方的物业管理服务工作。

②按照本合同约定按时支付物业服务费用。

③不得擅自改变物业的用途，不得损坏物业共用部位、共用设施设备等。

④协助乙方维护物业管理区域内的公共秩序，如发觉违法行为及时向有关部门报告等。

2.乙方权利与义务

(1)权利

①有权按照本合同约定收取物业服务费用。

②有权根据本合同约定对物业管理区域内的公共区域和共用设施设备进行管理和维护，对违反本物业管理制度的行为