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管理干部如何领导教导部属;问题一：?OEC?让每个人做自己的?CEO?;关键的少数人要制约着次要的多数。

战略目标的确定到计划的制定再到实施控制，都是干部的职责，下面干得不好，主要是上面指挥得不好，下面的水平，反应上面的素质。;问题三：?说了不等于做了，做了不等于做到位了?;成功团队的七种团队行为;OEC管理法

“OEC”管理法--英文OverallEveryControlandClear的缩写。

“OEC”内容--

O--Overall全方位E--Everyone每人

C--Control控制Everything每件事

Clear清理Everyday每天

“OEC”管理法也可表示为：日事日毕日清日高

即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。“OEC”管理法由三个体系构成：

目标体系→日清体系→激励机制

首先确立目标；

日清是完成目标的基础工作；

日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。;什么是80/20法则;课程大纲;领导的定义;统御的定义;领导与统御的关系;领导的意义;影响力的来源---法定权力;影响力的来源---个人影响力;领导权力的种类---奖赏权;领导权力的种类---惩罚权;领导权力的种类---合法权;领导权力的种类---归属权;领导权力的种类---专门知识权;领导者（Leader）之定义;管理者

是按照正确方法去完成事情的人。

计划性、执行性、控制性、调整性。

着重如何进行（Howtodo）

管理者拿惩罚当管理工具

领导者

领导者是去做正确事情的人。

策略性、方向性、引导性。

领导者着重为什么要做（Whytodo）

领导者喜欢拿奖赏做为激发的手段。;领导方式;领导方式---独裁领导;领导方式---放任领导;领导方式---民主领导;有效的领导要点;表现强烈企图心，对于达成目标的意志力能充分让部属感受得到

遇事冷静沉着，先想属下

适当授权、培育

赏罚分明、纪律维持

常自我检讨、虚心改进;激励的概念;马斯洛的需求理论---五个层次;爱欲及社会需求------

此种需求包含有情爱、友谊及归属等。

自尊心、荣誉感的需求------

此种需求包含有自我尊??、自我荣誉及别人对他的尊重。

自我成就欲------

希望依自己的性向、能力去发挥潜能，即自我的实现与发展。;人类对需求的满足是从低层次往高层次要求；

但这种层级的次序并非绝对的，

如有人将自尊心看得比爱情重要，

有人将创造力看得比其它需求重要，

有人只求温饱就满足了。;今天吃的好、睡的也好;三需求、需求层次、双因子理论之关系;激励部属工作意愿的方法;提高工作兴趣;使部属确知工作评价;促进部属积极参与工作;使部属在工作中获得更多满足感;改善人际关系;管理的六字真言;协调的概念;协调不是下列情形：;协调的原则;协调步骤与方法;事先准备;取得对方好感;详细质询对方的想法和信息;要获对方谅解;理论的方向不对或双方意见对立时;教导的精神;教导的目的;教導的技巧;妥善准备;创造学习气氛;激发学习意愿;示范说明作业;试作;考验成效;何谓考核;考核目的;考核项目;考核方式;日常考核---行动观察记录表;;日常考核---工作日报表;日常考核---工作日报表;考核方式---定期考核;如何做好公正的考核;不可综合评价后，再反过来判定各考核项目。

排除判断的缺陷

不可把人贴上标韱，如「好人」、「难缠的人」或分类、分派，而影响正确地判断。

确??考核的目的

不可流于讨好、做人情

以事实来发现个人间的差异(优、缺点、业绩、能力等)。

做出辅导教育……….等计划腹案，并与当事人沟通。;五种问题员工及经理人的对策;员工类型---坦克车;员工类型---狙击手;员工类型---汽球;员工类型---否定者;员工类型---蛤蜊;底下的状况，您将如何处理：;底下的状况，您将如何处理：;底下的状况，您将如何处理：;部属D君与其他同事不合，其他同事也都不喜欢他，你曾试图帮助他合群，待他友善，他却向上司报告你的坏话。;底下的状况，您将如何处理：;底下的状况，您将如何处理：;领导统御研习题;Ｏ;Ｏ;Ｏ;A.B.C.;A.B.C.;A.B.C.D;A.B.C.D;A.B.C.D;A.B.C.;A.B.C.;A.B.