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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度云计算服务合同（服务内容和的服务器配置）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务期限

1.4服务升级和扩展

2.服务器配置

2.1服务器类型

2.2服务器性能指标

2.3服务器数量

2.4服务器部署和维护

3.技术支持和维护服务

3.1技术支持范围

3.2维护服务内容

3.3维护服务响应时间

3.4维护服务期限

4.数据安全和备份

4.1数据安全措施

4.2数据备份策略

4.3数据恢复流程

4.4数据存储期限

5.费用和支付条款

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用调整条款

5.4逾期支付违约金

6.服务级别协议（SLA）

6.1服务可用性

6.2响应时间目标

6.3服务性能指标

6.4服务级别承诺

7.违约责任

7.1服务提供商违约

7.2客户违约

7.3违约赔偿金额

8.合同的解除和终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的权利和义务

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2仲裁地点和机构

9.3仲裁费用承担

10.法律适用和管辖

10.1合同适用的法律

10.2合同争议的管辖法院

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息的定义

11.2必威体育官网网址信息的保护期限

11.3必威体育官网网址信息的使用限制

12.通知和通信

12.1通知的方式和时间

12.2通信地址和联系方式

13.合同的修改和补充

13.1合同修改的条件

13.2合同补充的内容

14.附录

14.1服务详细说明

14.2服务器配置清单

14.3技术支持和服务维护手册

14.4费用明细表

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

甲方同意向乙方提供云计算服务，包括但不限于云服务器租赁、数据存储、数据处理、云安全服务等。

1.2服务范围

乙方可以使用甲方提供的云计算服务进行相关的业务运营和数据处理。具体服务范围和功能如下：

（1）云服务器租赁：提供X台云服务器，每台服务器的CPU核心数、内存大小、硬盘容量等配置详见附录。

（2）数据存储：提供XGB的云存储空间，支持数据的快速读写和备份。

（3）数据处理：提供X种数据处理算法和API，满足乙方对数据进行处理和分析的需求。

（4）云安全服务：提供数据加密、访问控制、安全审计等安全服务，确保数据的安全性和完整性。

1.3服务期限

本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止合同，否则合同自动续约一年。

1.4服务升级和扩展

甲方应根据市场和技术的发展，不断升级和扩展云计算服务的功能和性能。如乙方有特殊需求，甲方应尽力提供相应的技术支持和解决方案。

第二条服务器配置

2.1服务器类型

甲方提供X型号的云服务器，具备高性能和高可靠性的特点，满足乙方的业务需求。

2.2服务器性能指标

每台云服务器的CPU核心数、内存大小、硬盘容量等性能指标详见附录。

2.3服务器数量

甲方提供X台云服务器供乙方使用，具体数量和配置详见附录。

2.4服务器部署和维护

甲方负责服务器的部署和维护工作，确保服务器的稳定运行。乙方应配合甲方的部署和维护工作，提供必要的技术支持和协助。

第三条技术支持和维护服务

3.1技术支持范围

（1）云服务器的安装、配置和升级；

（2）数据存储和数据处理的指导和技术支持；

（3）云安全服务的咨询和解决；

（4）故障排查和问题解决；

（5）其他与云计算服务相关的问题和技术支持。

3.2维护服务内容

（1）定期检查服务器硬件和软件的状态，确保正常运行；

（2）及时修复服务器故障和问题；

（3）定期更新安全补丁和软件版本；

（4）监控服务器性能，及时发现并解决性能瓶颈；

（5）提供服务器备份和恢复服务。

3.3维护服务响应时间

甲方保证在接到乙方报修通知后，一般情况下在小时内响应并提供技术支持或维修服务。

3.4维护服务期限

维护服务期限为合同有效期内，自服务器交付乙方使用之日起计算。

第四条数据安全和备份

4.1数据安全措施

甲方采取加密、访问控制、安全审计等多种措施，确保乙方数据的安全性和完整性。

4.2数据备份策略

甲方定期对乙方数据进行备份，备份数据存储在安全可靠的位置，以防止数据丢失或损坏。

4.3数据恢复流程

如发生数据丢失或损坏，甲方应立即进行数据恢复，并通知乙方。具体数据恢复流程详见附录。

4.4数据存储期限

甲方根据乙方的需求，存储乙方数据的时间长度为年。