医院司梯服务流程.pptxVIP

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2025-01-27 发布于黑龙江
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医院司梯服务流程.pptx

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演讲人：;目录;01;;;根据医院电梯运行时间和患者需求确定，通常为全天24小时服务。;02;总体服务流程介绍;;患者满意度;03;患者可通过电话、网络或现场进行预约，并提供详细病情和出行需求。;接送前准备工作;驾驶员应严格遵守交通规则，确保行车安全。;确认信息;04;陪同人员需具备相关的医疗知识和专业技能，能够熟练使用司梯设备，确保患者安全。;陪同过程中的沟通与协作;紧急呼叫;05;;每日对司梯设备进行清洁和消毒，防止交叉感染和卫生问题。;发现异常或故障时，先对设备进行初步检查，确定故障范围和原因。;06;培训效果评估;反馈渠道;利用智能导航、语音识别等技术，提升司梯服务的智能化水平，为患者提供更加便捷、高效的服务。;THANKS