酒店商场知识培训课件.pptx

酒店商场知识培训课件汇报人：XX

目录01酒店商场概述02酒店商场运营03酒店商场商品管理04酒店商场人员培训05酒店商场财务管理06酒店商场案例分析

酒店商场概述01

酒店商场定义酒店商场的性质酒店商场是酒店内提供商品销售与服务的区域，满足住客及访客的购物需求。酒店商场的运营模式酒店商场通常由酒店管理或与专业零售商合作，提供品牌商品和特色服务。酒店商场的顾客群体主要面向酒店住客，同时也对酒店外部顾客开放，提供便利的购物体验。

酒店商场功能餐饮服务提供购物便利酒店商场通常设有精品店、纪念品店，方便住客购买日常用品及特色商品。商场内设有多种餐厅和咖啡厅，提供不同风味的美食，满足客人多样化餐饮需求