《展会谈单技巧》课件.pptVIP

**********************展会谈单技巧展会是企业拓展业务的重要渠道，有效的谈单技巧是取得成功的关键。课程目标提升谈单技巧掌握展会谈单的有效方法，提升现场沟通能力，提高谈单成功率。学习行业知识了解展会谈单的流程、技巧和注意事项，积累行业经验，为实际操作提供指导。增强自信通过案例分享和实战演练，克服谈单恐惧，建立自信，应对展会现场各种情况。什么是展会谈单展会谈单展会谈单指的是在展会期间，展商与潜在客户之间进行的洽谈和商务交流，目的是达成合作意向，最终促成交易。展会谈单是展商在展会中实现目标的关键环节，也是展商与客户建立联系、达成合作的重要途径。核心内容展会谈单主要涉及产品介绍、价格谈判、合作方案等内容，其目标是让客户对展商的产品或服务产生兴趣，并最终促成双方合作。展会谈单不仅要注重谈单技巧，还要注意沟通方式和商务礼仪，以展现展商的专业形象和诚意。为什么要掌握展会谈单技巧提高成交率掌握技巧可以提升谈单效率，提高客户转化率。有效沟通学习谈单技巧，可以更有效地与展商沟通，了解对方需求。拓展人脉掌握谈单技巧，可以帮助您建立良好的客户关系，拓展人脉资源。有效谈单的三大要素充分准备提前了解展商需求，准备好产品资料和宣传材料，并制定有效的谈单策略。沟通技巧积极主动，与展商进行有效沟通，了解其需求，并根据需求推荐合适的方案。谈判技巧灵活运用谈判技巧，找到双方都能接受的方案，达成合作共识。谈单前的准备工作1目标客户调研了解目标客户需求和痛点2产品资料准备展示产品优势和亮点3价格策略制定制定灵活的价格方案4沟通技巧练习提升语言表达和应变能力展会谈单前做好充分准备，可以提高谈单效率和成功率。如何吸引展商上门展位设计吸引眼球的设计可以抓住展商的注意，留下深刻印象。展位布置要干净整洁，并能有效地展示您的产品和服务。互动体验提供一些互动体验，比如游戏、抽奖、试用等，可以提高展位人气，增加展商参与度，增强体验感。宣传推广提前进行线上线下宣传，在展会前就吸引展商的关注，让展商对您的产品产生兴趣，主动上门了解。热情接待展会现场保持积极主动的态度，热情地接待每一位展商，积极地与展商交流，帮助他们解决问题，提升展商的满意度。展会现场谈单技巧主动出击展会现场人流量大，要主动出击，积极与潜在客户交流，抓住机会进行推介。了解客户需求了解客户的需求和痛点，针对性地介绍产品和服务，并提供解决方案。营造良好氛围展会现场要保持良好的精神状态，微笑待客，营造轻松愉快的氛围，吸引客户参与互动。专业高效沟通专业地介绍产品，清晰地表达，并根据客户的反馈灵活调整沟通策略，提升谈单效率。积极引导客户引导客户体验产品，通过演示和互动，激发客户的兴趣，促成意向客户转化。如何处理展商的不同反馈积极反馈展商对产品或服务表示浓厚兴趣，并积极询问相关信息。犹豫不决展商对产品或服务存在疑虑，需要进一步了解产品优势。直接拒绝展商对产品或服务不感兴趣，直接表明拒绝态度。有效应对展商的常见问题价格谈判展商通常会询问产品的价格，并尝试协商更低的价格。销售人员需要灵活应对，并根据实际情况做出让步。产品质量展商可能会对产品的质量提出疑问，销售人员需要展示产品的优势和质量保证，并提供相关证书或案例。交货周期展商可能需要了解产品的交货时间，销售人员需要根据生产计划和物流情况给出合理的交货周期。售后服务展商会询问产品的售后服务，销售人员需要介绍企业的售后服务体系，包括维修、保养、更换等。如何达成谈单共识谈单共识是双方都认可的合作协议，是展会谈单成功的关键。双方达成共识需要经过充分的沟通和协商。1明确目标双方需要明确各自的目标和需求，才能达成一致。2坦诚沟通双方应坦诚交流，表达各自的想法和诉求，避免误解。3妥协协商双方需要在一些问题上做出适当的妥协，找到双方都能接受的方案。4达成共识双方达成协议，并签署合同或备忘录，确保合作顺利进行。达成共识的关键是双方都要保持灵活的态度，愿意为彼此让步，最终找到一个双赢的方案。谈单后的跟进工作1确认订单与客户确认订单细节，包括产品规格、数量、价格等。及时发送订单确认邮件，并告知客户付款方式和预计交货时间。2跟进物流密切关注物流进度，及时告知客户货物运输情况。若遇特殊情况，例如延迟交货，应及时向客户解释原因并提供解决方案。3售后服务提供完善的售后服务，及时解决客户使用过程中遇到的问题。定期进行客户回访，了解客户满意度，并收集客户反馈意见，不断改进产品和服务。展会谈单的常见陷阱11.价格战陷阱过度关注价格竞争，忽视产品