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行政管理工作中办公室的沟通协调作用探析

目录

TOC\o1-3\h\u19700摘要 1

23179前言 2

6608一、办公室管理工作的职能 2

21399（一）综合职能 2

28781（二）协调职能 2

26782（三）参谋职能 3

19552（四）服务职能 3

21193（五）督查职能 3

9843二、企业办公室管理沟通协调工作的职能 3

17140（一）上下级之间协调 3

608（二）平行关系协调 4

13054（三）下级关系协调 4

2931（四）主次工作协调 4

24156三、企业办公室管理沟通协调工作的技巧 5

16183（一）从下级关系的角度考虑，深入到基层当中，真诚为员工服务 5

1173（二）办公室管理人员应具有的能力 5

24221（三）对同级的沟通协调 6

27730（四）对上级的沟通协调 6

24889（五）处理好服务领导与日常事务的关系 6

5152（六）创建完整的办公室体系 6

17290结束语 7

9755参考文献 8

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摘要

随着经济和各行各业的快速发展，办公管理是当今社会企业发展不可或缺的一部分。办公室管理在企业领导和决策的总体趋势中发挥着重要作用。办公室管理在理顺企业结构、防止管理因快速发展而落后方面发挥着重要作用。办公室经理在企业中的地位往往在很大程度上被忽视，因为他们不是利益的创造者。正如安全管理之于工厂，办公室管理者之于企业，他们在护航企业发展方面也发挥着无形的作用。管理者的信息传递、员工的关心和任务的完成实际上对企业的运营起着维护作用。本文论述了办公室在行政工作中的沟通协调作用的一系列相关内容。

关键词：行政管理；办公室；沟通协调；作用

前言

办公室管理在企业的经营和发展中起着重要作用，代表着企业的形象。为了更好地应对新经济环境给企业办公带来的挑战，企业应采取相应措施，通过创新办公理念，有效提高企业办公质量和效率，为企业发展提供更大动力，合理分配工作，建立完善的办公体系，提高办公人员的整体素质。从工作职能的角度来看，协调和沟通起着非常重要的作用。在沟通协调的作用下，有利于搭建部门之间的桥梁，提高部门之间的联系紧密度，为部门之间的信息流动和传递创造有利条件，进一步改善领导与员工的关系。加强办公室沟通非常重要。因此，有关部门应予以足够重视。

办公室管理工作的职能

办公室是单位的“窗口”，在行政管理中起着至关重要的作用。办公室工作人员应关注办公室现状，使其更好地适应时代发展趋势，促进办公室管理水平的提高。办公室作为联系行政工作的重要桥梁，确保事业单位各环节有效衔接，树立全方位服务理念，塑造良好的“窗口”形象，确保办公室各项工作逐项落实。办公室管理具有综合职能、协调职能、人员职能、服务职能和监督职能。

综合职能

综合功能作为办公室管理的主要功能，不仅是内外沟通协调的重要枢纽，也是单位管理体系的核心。一般来说，办公室负责本单位的许多决策，行政管理的实施情况应及时反馈给办公室。

协调职能

除了综合功能外，协调功能也是其中之一。该职能贯穿于本单位的所有管理工作。协调本单位各部门之间的关系，确保各项工作顺利开展。办公室起着承上启下、内外贯通、各部门工作协调一致、确保本单位工作目标有效统一、为自身发展创造良好环境的作用。

参谋职能

办公室作为领导的助手和工作人员，通常与单位领导有更多的联系。它可以在第一时间获得上级的精神，了解单位领导的工作思路，参与单位的决策过程，赋予他们员工的职能。在此基础上，办公室工作人员要掌握上级决策，广泛收集信息，听取基层意见，落实改革创新，更好地协助领导按照领导意愿决策。

服务职能

众所周知，该办公室在该股的管理中发挥着至关重要的作用，其职责是为人民提供有效的服务。办公室管理要围绕中心工作，树立服务意识，了解群众需求，努力解决各种问题。

督查职能

所谓监督，实际上是了解单位或领导决策的执行情况。监督职能的落实是推动本单位各项工作落实的主要动力。如果相关决策不能有效执行，将影响整体工作效率。办公室管理在事业单位的发展中发挥着重要作用，但随着事业单位的快速发展，越来越多的新工作方法和新思路不断出现，办公室管理的弊端也暴露出来。主要体现在办公室管理体制不完善，尤其是事业单位的综合监督管理；应对重大事件能力不足，缺乏应对重大事件的措施和方法；档案管理不到位，部分办公室工作人员对档案重视不够，意识相对薄弱；相关办公人员专业素质低，工作效率低。

企业办公室管理沟通协调工作的职能

上下级之间协调

首先，在领导中发挥“润滑”