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家政服务外包合作协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务提供方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在家政服务外包合作中的权利义务，保证服务质量，保障双方合法权益。

1.2合同依据

本协议根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，经双方友好协商，自愿签订。

1.3合同定义

本协议所称“家政服务”包括但不限于家庭保洁、烹饪、育儿、老人护理等服务内容。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

乙方应根据甲方需求，提供以下家政服务：

2.1.1家庭保洁：包括日常清洁、深度清洁、专项清洁等。

2.1.2烹饪服务：根据甲方要求提供家常菜肴制作。

2.1.3育儿服务：包括婴幼儿照料、早期教育等。

2.1.4老人护理：包括生活照料、健康监测等。

2.2服务标准

2.2.1乙方应保证服务人员具备相应的专业技能和服务经验。

2.2.2乙方应按照甲方提供的《服务标准手册》进行服务，保证服务质量达到甲方要求。

2.2.3乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务水平。

2.3服务变更

2.3.1甲方有权根据实际需求，提出服务内容的变更。

2.3.2乙方应在接到甲方变更通知后3个工作日内，做出相应调整并书面确认。

第三章服务期限与地点

3.1服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

3.2服务地点

乙方应根据甲方指定地点提供家政服务，具体地址由甲方在每次服务前通知乙方。

3.3期限延长

3.3.1协议到期前30日内，双方可协商续签协议。

3.3.2如双方未达成续签协议，本协议自动终止。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1甲方应根据乙方提供的服务内容和服务标准，支付相应服务费用。

4.1.2具体费用标准详见附件《服务费用明细表》。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在每月____日前，向乙方支付上月服务费用。

4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。

4.3费用调整

4.3.1如因市场行情变动或其他不可抗力因素，乙方有权提出费用调整申请。

4.3.2甲方应在接到乙方调整申请后10个工作日内给予书面回复，双方协商一致后方可调整。

第五章服务人员管理

5.1人员配备

5.1.1乙方应根据甲方需求，合理配备服务人员，保证服务质量。

5.1.2乙方应提供服务人员的详细资料，包括姓名、年龄、专业技能、健康证明等。

5.2人员培训

5.2.1乙方应定期对服务人员进行职业道德、专业技能等方面的培训。

5.2.2甲方有权对乙方培训情况进行监督，并提出改进建议。

5.3人员更换

5.3.1如甲方对服务人员不满意，可向乙方提出更换申请。

5.3.2乙方应在接到更换申请后3个工作日内，安排合适人员替换，并书面通知甲方。

5.4人员管理

5.4.1乙方应负责服务人员的日常管理，保证其遵守甲方规章制度。

5.4.2如服务人员违反甲方规定，乙方应承担相应责任，并根据甲方要求进行处理。

第六章质量控制与监督

6.1质量标准

6.1.1乙方应严格按照甲方提供的《服务质量标准》执行各项家政服务。

6.1.2乙方应保证服务过程中使用的清洁用品、工具等符合国家相关标准和甲方要求。

6.2质量监督

6.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的质量检查。

6.2.2乙方应积极配合甲方的质量检查，并提供必要的支持和协助。

6.3质量反馈

6.3.1甲方应在每次服务完成后，向乙方提供书面或电子版的服务质量反馈。

6.3.2乙方应根据甲方的反馈意见，及时调整和改进服务质量。

6.4质量投诉

6.4.1如甲方对服务质量不满意，可向乙方提出书面投诉。

6.4.2乙方应在接到投诉后24小时内给予回应，并在3个工作日内提出解决方案。

第七章必威体育官网网址与隐私保护

7.1必威体育官网网址义务

7.1.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等必威体育官网网址内容负有必威体育官网网址义务。

7.1.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至必威体育官网网址内容公开或双方另有约定为止。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应尊重并保护甲方的个人隐私，不得泄露甲方家庭成员信息、家庭住址等敏感信息。

7.2.2乙方应与服务人员签订必威体育官网网址协议，保证其遵守隐私保护规定。

7.3信息使用

7.3.1甲方提供的个人信息仅限于乙方履行本协议使用，不得用于其他目的。

7.3.2乙方应采取有效措施，防止个人信息被非法获