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基于平衡计分卡的农行S支行网点员工绩效考核研究.docx

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基于平衡计分卡的农行S支行网点员工绩效考核研究

一、引言

随着金融行业的快速发展,银行业竞争日益激烈,对银行员工绩效的考核也变得尤为重要。农业银行S支行作为一家重要的金融机构,其网点员工绩效的考核直接关系到银行的服务质量、客户满意度以及整体业绩。本文将基于平衡计分卡对农行S支行网点员工绩效考核进行研究,旨在为银行提供一种科学、有效的考核方法。

二、平衡计分卡在农行S支行网点员工绩效考核中的应用

平衡计分卡是一种综合性的绩效管理工具,它将组织的战略目标分解为可操作的具体目标,通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度来衡量绩效。在农行S支行网点员工绩效考核中,平衡计分卡的应用可以有效提高员

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