客户入住服务协议6篇.docx

客户入住服务协议6篇

篇1

一、协议目的

本协议旨在明确客户与酒店之间的权利与义务，确保双方权益得到保障。客户入住酒店时，需遵守本协议，酒店也有义务按照协议提供服务。

二、协议内容

1.入住登记

客户入住前，需提前预约并办理入住登记手续。客户需携带有效身份证件，以便酒店进行身份验证。入住登记时，客户需如实填写个人信息，确保信息的准确性。

2.房间分配

酒店会根据客户的需求和预订情况，为客户分配相应的房间。房间类型、面积和位置等信息会在入住登记时告知客户。客户不得擅自更改房间，如需调整，需提前与酒店协商。

3.设施使用

客户在入住期间，有权使用酒店提供的各项设施，如客房、餐厅、会议室等。使用设施时，客户需遵守酒店的规定，爱护设施，不得擅自改动或损坏。

4.服务享受

酒店会为客户提供优质的服务，包括客房清洁、床单更换、餐饮服务、商务服务等。客户在入住期间，有权享受这些服务。如有特殊需求或建议，客户可随时向酒店提出。

5.费用支付

客户需按时支付入住期间的费用，包括房租、餐饮费、服务费等。费用标准会在入住登记时告知客户。客户可选择现金、银行卡或酒店指定的支付方式支付费用。

6.退宿流程

客户如需退宿，需提前与酒店协商，并按照酒店规定的流程进行退宿手续。退宿时，客户需将房间钥匙交回酒店，并确保房间设施完好无损坏。如有损坏，客户需承担相应的赔偿责任。

7.其他规定

客户在入住期间，还需遵守酒店的其他规定，如禁止吸烟、禁止携带宠物等。具体规定会在入住登记时告知客户。

三、协议生效

本协议自客户入住酒店时生效，直至客户退宿并完成相关手续后终止。在协议生效期间，双方需共同遵守协议内容。如有违反，需承担相应的法律责任。

四、争议解决

如双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向酒店所在地的人民法院提起诉讼解决争议。在争议解决期间，双方应继续履行协议的其他部分。

五、其他条款

1.本协议未尽事宜，由双方协商补充。协商补充的内容与本协议具有同等法律效力。

2.本协议的所有修改和补充均应以书面形式进行，并由双方签字确认。修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力。

3.本协议的解释权归酒店所有。如有任何疑问或需要进一步的解释，请随时联系酒店。

篇2

协议编号：_________

甲方（客户）：_________，身份证号码：_________，联系方式：_________。

乙方（服务方）：_________，统一社会信用代码：_________，联系方式：_________。

鉴于甲方需要入住服务，乙方愿意提供相应服务，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方提供的服务为：_________。

2.服务期限为：_________。

3.服务地点为：_________。

4.服务费用为：_________。

二、双方的权利和义务

1.甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议提供优质的服务；

（2）甲方应按时支付服务费用；

（3）甲方应遵守国家的法律法规，不得从事违法活动；

（4）甲方应尊重乙方的劳动成果，不得擅自更改或损坏服务设施。

2.乙方的权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方按照协议支付服务费用；

（2）乙方应按时提供服务，并保证服务质量；

（3）乙方应遵守国家的法律法规，不得提供违法服务；

（4）乙方应尊重甲方的权益，不得擅自更改或损坏服务设施。

三、违约责任

1.甲方如未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方立即支付欠款，并自欠款之日起按日计算收取滞纳金。滞纳金比例为欠款金额的千分之三。

2.乙方如未按时提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方立即改正，并自违约之日起按日计算收取违约金。违约金比例为合同总金额的千分之三。

3.双方如因违约而造成对方损失的，违约方应赔偿因此给对方造成的全部损失。

四、争议解决

1.双方如因协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议处理过程中，双方应继续履行协议中未发生争议的部分。

五、其他约定事项

1.双方同意本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.双方同意本协议自签订之日起生效，有效期为一年。协议到期后，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方。

3.