出境货运场站作业管理.docxVIP

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出境货运场站作业管理

1范围

本文件规定了出境货运场站作业管理的术语和定义、客户管理、调度管理、货物管理、申报管理、出境管理、账单管理等要求。

本文件适用于出境货运场站作业管理。2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

集货storegoods

适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、简化申报”模式办理通关手续的电子商务零售出口商品（通过海关特殊监管区域或保税监管场所一线的电子商务零售进出口商品除外）。

3.2

司机纸driverpaper

在进出境办理海关手续时，来往港澳的载货汽车司机出示反映承运货物情况的清单。即《内地海关及香港海关陆路进/出境载货清单》（六联单）、《中华人民共和国海关进出境载货清单》（二联单）。3.3

作业盒operationbox

司机纸和智能锁的存放设备。

4调度管理

4.1客户在一体化调度系统上提交业务单。

4.2调度专员进行业务单审核，审核通过后在调度系统上传车辆相关资料，调度系统自动生成车次信息和批次信息并推送到园区管理系统，同时推送到客户端系统及公众号。

4.3如调度专员确认非集货和自备车辆后，应向没有自备车辆客户提供约车服务。

5货物管理

5.1客户早调度系统录入货物信息及车辆信息，国内车司机到达园区，对碰系统自动起杆，进行卸货，

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完成卸货后在园区管理系统点击完成，园区管理系统通知调度专员、仓库备货人员、装货人员等。

5.2调度专员通过客户端、公众号通知跨境车司机进入园区，对跨境车车辆进行消毒打卡，靠台装货，完成装货作业后在园区管理系统点击完成，车门上封条，对碰系统自动起杆，前往大桥海关一道闸口等待通知入场。

6申报管理

6.1报关

6.1.1报关系统自动抓取调度系统上传的报关资料，客服中心人员应对报关数据进行审核，并在补充提单数据后在报关系统一键报关。

6.1.2客服人员根据“菜鸟”报关资料整理为标准化报关格式文件，再导入报关资料后在一体化系统一键报关。

6.2确认处理

6.2.1客服中心人员对申报数据确认。内容包括：a）申报单位名称；

b）申报单位车牌；

c）申报货物金额；

d）申报货物重量；

E)申报货物清单；

6.2.2确认申报数据后，一体化系统自动处理申报三单、清单、总分单、舱单，货物出境后并自动申报离境结关。

6.2.3一体化系统自动审核确报，并通过客户端，公众号通知跨境车司机进园区场站报到处。

6.3站场报到

跨境车到达场站报到处，车辆识别系统自动将识别记录与一体化系统对接，识别成功后，一体化系统向海关推报现场照片，并触发“一体化系统”进行运抵报告申报系统，自动触发运抵，进一步判断是否需要对车辆进行查验。

7出境管理

7.1非查验

7.1.1当车辆不需要查验时，客服中心人员应扫码司机纸并放入作业盒，在关闭作业盒后通过站场作业系统通知运营中心进行核销。

7.1.2运营中心人员使用手机蓝牙连接开启作业盒，扫码领取司机纸、智能锁，将司机纸递交司机。完成核销后，将智能锁放回作业盒。

7.2查验

7.2.1当车辆需要查验时，客服中心人员应扫码绑定司机纸及智能锁，并将司机纸及智能锁放入作业盒，在关闭作业盒后通知运营中心进行查验。

7.2.2运营中心人员使用手机蓝牙连接开启作业盒，扫码领取司机纸、智能锁。运营中心人员使用手机蓝牙连接上智能锁开锁，寻找对应车辆并请司机将车辆开至指定停车位，在停放好车辆后用智能锁将后

车门锁上。

7.2.3运营中心人员前往海关办理大厅，扫描司机纸条形码，在系统上登记信息。递交司机纸申请查验。

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7.2.4海关到场后，运营中心人员使用手机蓝牙打开智能锁并打开车门，开启X光机及相关设备，等待海关告知查验规则，根据海关要求进行卸货，并按要求整理查验包裹。

7.2.5按要求整理好包裹后告知海关进行查验。

7.2.6将查验包裹放进X光机进行扫描，并拍照上传。

7.3查验结果

7.3.1查验完毕后没有出现扣货的，运营中心人员通知司机将车辆停放至放行区域，将查验包裹装回对应的车辆。

7.3.2查验完毕后，如海关进行扣货，运营中心人员应进行查验扣货录入。

7.3.3运营中心人员使用手机扫描物品条形码进行登记扣货信息。

7.3.4查验扣货信息录入完成后运营中心人员通知客服中心，并请转告客户。

7.4核销放行

7.4.1车辆放行后，运营中心人员前往海关