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退货协议范本7篇

篇1

甲方（消费者）：__________，联系方式：__________，地址：__________。

乙方（销售者）：__________，联系方式：__________，地址：__________。

鉴于甲方从乙方购买商品，因质量问题需要退货，经双方协商，达成以下退货协议：

一、退货商品信息

1.商品名称：__________

2.商品型号：__________

3.购买数量：__________

4.购买时间：__________

5.退货数量：__________

6.退货时间：__________

二、退货原因及描述

1.甲方因质量问题需要退货，具体质量问题包括：__________。

2.甲方在购买时并未发现上述问题，使用后才逐渐暴露。

3.甲方已尽力解决上述问题，但无法解决，需要退货。

三、退货方式及费用

1.甲方选择以下第_____种方式退货：

（1）邮寄退货：甲方将商品通过快递或邮政等邮寄方式退回乙方。邮寄费用由甲方承担。

（2）现场退货：甲方将商品直接退回乙方的实体店或仓库。现场退货费用由乙方承担。

2.甲方退货时需提供以下物品：

（1）商品原件及附件；

（2）购买发票或收据；

（3）其他相关证明材料。

3.乙方在收到退货后，需及时确认收货并退款。退款方式如下：_____。

四、违约责任及赔偿

1.甲方需按照协议要求及时退回商品，并提供相关证明材料。若甲方违约，需承担相应的违约责任。

2.乙方需及时确认收货并退款，若乙方违约，需承担相应的违约责任。

3.甲方在退货过程中如遇到任何问题，可联系乙方客服部门，乙方需积极协助解决。

五、争议解决及法律适用

1.本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议适用中华人民共和国法律、法规及行业惯例。任何违反本协议的行为都将受到法律的制裁。

六、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.乙方需保证所售商品的质量符合相关标准，若质量问题严重影响使用效果，乙方需承担相应的赔偿责任。

4.甲方在购买时需仔细核对商品信息、规格型号等，确保购买符合自己需求的商品。购买后需妥善保管商品，避免损坏或遗失。

5.乙方需建立完善的售后服务体系，对甲方提出的问题或需求及时响应并解决。乙方可设立专门的售后服务部门或客服人员，为甲方提供全方位的服务支持。

6.在使用过程中，甲方如发现商品存在质量问题或性能故障，应及时联系乙方进行检修或更换。乙方需积极配合甲方解决使用中的问题，确保甲方的权益得到保障。

7.本协议签订后，双方需严格遵守协议条款，确保协议的顺利实施。任何一方不得擅自更改或违反协议规定，否则需承担相应的法律责任。

8.对于违反本协议的行为，双方可依据相关法律法规及行业惯例进行处罚和赔偿。严重违反协议的行为可能会导致协议的终止或解除，并需承担相应的法律责任。

9.本协议中涉及的商业秘密、商业惯例等双方需严格必威体育官网网址，不得泄露给第三方。双方可签订必威体育官网网址协议，确保双方的商业机密得到保护。在协议终止或解除后，双方仍需继续履行必威体育官网网址义务。

篇2

甲方（消费者）：

乙方（商家）：

鉴于甲方在乙方购买商品后，因某种原因需要退货，双方经过友好协商，达成以下退货协议：

一、退货原因

1.甲方在购买商品后，发现商品存在质量问题，如商品损坏、变形、尺寸不符等，无法正常使用。

2.甲方在购买商品后，发现商品与乙方的宣传不符，存在虚假宣传的情况。

3.甲方在购买商品后，发现商品的价格波动较大，存在价格欺诈的情况。

4.甲方在购买商品后，因个人原因需要退货，如购买错误、需求变更等。

二、退货范围

1.甲方需要退货的商品必须是在乙方购买的商品。

2.甲方需要退货的商品必须是完好无损的，没有使用过或者损坏的情况。

3.甲方需要退货的商品必须是在规定的退货期限内，一般为购买后的7天内。

三、退货流程

1.甲方需要首先联系乙方的客服部门，说明退货的原因和情况。

2.乙方客服部门会根据具体情况进行审核，如果符合退货条件，会给予甲方退货的同意。

3.甲方需要按照乙方的要求填写退货申请单，