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教育培训行业学员信息安全承诺书

合同编号：__________

甲方（培训机构）：

甲方名称：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方（学员）：

乙方姓名：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

教育培训行业学员信息安全承诺书

一、前言

1.背景

教育培训行业的迅速发展，学员信息的安全保护变得尤为重要。为了保证学员信息的必威体育官网网址性、完整性和可用性，维护学员的合法权益，本培训机构特制定本学员信息安全承诺书。

2.目的

本承诺书的目的在于明确培训机构和学员在学员信息安全方面的权利和义务，规范双方的行为，建立健全的信息安全管理体系，共同营造一个安全、可靠的教育培训环境。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“学员信息”指学员在报名、学习、考试等过程中向培训机构提供的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、学习成绩等。

（2）“信息安全”指采取技术和管理措施，保护学员信息不被未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。

2.解释规则

（1）本承诺书的解释应遵循法律法规的规定和行业惯例。

（2）如对本承诺书的条款存在争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依据本承诺书的争议解决条款处理。

三、承诺内容

1.学员信息的保护

（1）培训机构承诺将采取合理的安全措施，保护学员信息不被泄露、篡改或丢失。这些安全措施包括但不限于建立完善的信息安全管理制度、采用加密技术对学员信息进行存储和传输、定期对信息系统进行安全检测和维护等。

（2）学员承诺妥善保管个人登录账号和密码，不将其泄露给他人。如发觉账号异常，应及时通知培训机构。

2.信息使用的限制

（1）培训机构承诺仅在法律法规允许的范围内，并为了实现教育培训的目的，使用学员信息。例如，用于课程安排、教学管理、成绩统计等。

（2）培训机构承诺不会将学员信息用于其他商业目的，不会将学员信息出售、出租或与第三方共享，除非得到学员的明确授权或法律法规的强制要求。

3.信息安全措施

（1）培训机构将建立信息安全管理体系，制定信息安全策略和操作规程，明确信息安全责任，加强对员工的信息安全培训和教育，提高员工的信息安全意识和技能。

（2）培训机构将定期对信息系统进行安全评估和风险分析，及时发觉和消除安全隐患。如发生信息安全事件，培训机构将立即采取应急措施，降低损失，并及时通知学员。

四、学员的权利与义务

1.学员的权利

（1）学员有权了解培训机构收集、使用其信息的目的、方式和范围。

（2）学员有权要求培训机构更正其不准确的个人信息。

（3）学员有权要求培训机构删除其个人信息，除非法律法规另有规定或为了实现教育培训的目的需要保留。

（4）学员有权对培训机构的信息安全管理工作进行监督，提出意见和建议。

2.学员的义务

（1）学员应如实向培训机构提供个人信息，并及时更新信息，保证信息的准确性和完整性。

（2）学员应遵守培训机构的信息安全管理制度，配合培训机构进行信息安全管理工作。

（3）学员不得利用培训机构的信息系统进行违法活动，不得侵犯他人的合法权益。

五、培训机构的权利与义务

1.培训机构的权利

（1）培训机构有权根据教育培训的需要，收集、使用学员的必要信息。

（2）培训机构有权对学员的信息进行管理和维护，保证信息的安全和有效利用。

（3）培训机构有权对违反信息安全管理制度的学员进行处理，包括但不限于警告、暂停学习资格、终止培训合同等。

2.培训机构的义务

（1）培训机构应按照法律法规的要求和本承诺书的约定，妥善处理学员信息，保护学员的隐私和合法权益。

（2）培训机构应向学员提供信息安全方面的培训和教育，提高学员的信息安全意识和防范能力。

（3）培训机构应建立投诉处理机制，及时处理学员关于信息安全方面的投诉和建议。

六、信息安全管理

1.安全管理制度

（1）培训机构应制定完善的信息安全管理制度，包括但不限于信息分类与分级管理、访问控制管理、数据备份与恢复管理、安全审计管理等。

（2）信息安全管理制度应明确各部门和人员的信息安全职责，保证信息安全工作得到有效落实。

（3）培训机构应定期对信息安全管理制度进行审查和更新，以适应信息安全形势的变化和教育培训业务的发展需求。

2.安全培训与教育

（1）培训机构应定期组织员工参加信息安全培训，提高员工的信息安全意识和技能。培训内容包括但不限于信息安全法律法规、信息安全基础知识、信息安全操作技能等。

（2）培训机构应向学员提供信息安全方面的教育，告知学员信息安全的重要性和注意事项，引导学员养成良好的信息安全习惯。

（3）培训机构应鼓励员工和学员积极参与信息安全培训与教育活动，对表现优秀的员工和学员给予表彰和奖励。

3.应急响