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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年住宅小区物业服务廉洁责任书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务公司名称及地址

1.2业主委员会名称及地址

1.3业主代表信息

2.合同标的物及范围

2.1物业服务项目

2.2物业服务范围

2.3物业服务期限

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务收费标准

3.2物业服务费用支付方式

3.3物业服务费用支付时间

4.物业服务内容及标准

4.1物业服务内容

4.2物业服务标准

4.3物业服务人员要求

5.物业服务公司廉洁责任

5.1廉洁自律要求

5.2廉洁自律承诺

5.3违约责任

6.物业服务监督与考核

6.1物业服务监督机构

6.2物业服务考核标准

6.3考核结果及处理

7.业主权利与义务

7.1业主权利

7.2业主义务

7.3业主责任

8.物业纠纷处理

8.1物业纠纷处理原则

8.2物业纠纷处理程序

8.3物业纠纷处理结果

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同终止条件

10.合同争议解决方式

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效及修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

11.3合同附件

12.其他约定事项

12.1合同履行地点

12.2合同履行时间

12.3合同履行方式

13.合同附件

13.1附件一：物业服务清单

13.2附件二：物业服务标准

13.3附件三：物业服务人员名单

14.合同签署及生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务公司名称：物业管理有限公司

1.2物业服务公司地址：市区路号

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会地址：市区路号栋单元

1.5业主代表姓名：

1.6业主代表联系方式：138xxxx5678

第二条合同标的物及范围

2.1物业服务项目：小区内公共区域的清洁、绿化、安保、设施设备维护等

2.2物业服务范围：包括但不限于小区内的住宅、商业、办公等物业

2.3物业服务期限：自2024年1月1日起至2026年12月31日止

第三条物业服务费用及支付方式

3.1物业服务收费标准：根据市物价局规定的收费标准执行

3.2物业服务费用支付方式：业主通过银行代扣代缴或现金支付

3.3物业服务费用支付时间：每月1日至5日为缴费期限

第四条物业服务内容及标准

4.1物业服务内容：包括但不限于公共区域的清洁、绿化养护、安全巡逻、设施设备维护、小区内秩序管理等

4.2物业服务标准：按照国家相关标准及行业标准执行，确保服务质量

4.3物业服务人员要求：具备相应的职业资格，持证上岗，服务态度良好

第五条物业服务公司廉洁责任

5.1廉洁自律要求：物业服务公司及员工不得收受业主、供应商的贿赂，不得利用职务之便谋取私利

5.2廉洁自律承诺：物业服务公司承诺严格遵守国家法律法规，自觉接受业主监督

5.3违约责任：如发现物业服务公司或员工存在违约行为，业主委员会有权要求其立即改正，并承担相应责任

第六条物业服务监督与考核

6.1物业服务监督机构：由业主委员会负责监督物业服务公司的工作

6.2物业服务考核标准：根据物业服务合同约定及国家相关标准进行考核

6.3考核结果及处理：考核结果作为物业服务费用调整的依据，如发现服务质量问题，业主委员会有权要求物业服务公司整改

第七条业主权利与义务

7.1业主权利：业主有权享受物业服务，有权监督物业服务公司的工作，有权参与小区公共事务的决策

7.2业主义务：业主应按时缴纳物业服务费用，遵守小区管理规定，爱护公共设施，维护小区环境

7.3业主责任：业主应承担因自身原因造成的损失，如损坏公共设施等

第八条物业纠纷处理

8.1物业纠纷处理原则：遵循公平、公正、公开的原则，尊重业主和物业服务公司的合法权益

8.2物业纠纷处理程序：由物业服务公司进行内部调解，如调解不成，由业主委员会组织调解

8.3物业纠纷处理结果：调解结果应以书面形式通知双方，双方应遵守调解结果，如一方不履行，另一方有权依法申请仲裁或提起诉讼

第九条合同解除与终止

9.1合同解除条件：物业服务公司或业主委员会单方违约，或因不可抗力导致合同无法履行

9.2合同解除程序：违约方应在违约行为发生后30日内书面通知对方，双方协商一致解除合同

9.3合同终止条件：合同期