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2025年餐饮礼仪培训合约
合同/协议编号:____________
甲方(以下简称“甲方”)系____________,乙方(以下简称“乙方”)系____________。鉴于甲方为提高员工餐饮礼仪水平,提升服务质量,优化顾客体验,经双方友好协商,特订立本合约,以资共同遵守。
本合约的签订背景为甲方对餐饮行业服务质量的重视,以及对员工餐饮礼仪培训的迫切需求。乙方具备专业的餐饮礼仪培训经验,能够为甲方提供优质的服务。为确保双方权益,明确双方责任,经双方充分沟通,达成如下共识:
一、合同目的
本合约旨在明确甲方与乙方在餐饮礼仪培训方面的权利、义务及责任,确保培训效果,实现双方共赢。
二、培训内容
乙方根据甲方需求,提供以下培训内容:
1.餐饮礼仪基本知识;
2.餐饮服务流程及规范;
3.客户沟通技巧;
4.应急处理能力提升。
三、培训方式
乙方采用理论讲解、案例分析、模拟演练、互动交流等多种方式,确保培训效果。
四、培训时间及地点
培训时间:____________
培训地点:____________
五、费用及支付方式
乙方培训费用为____________元,甲方应在培训前支付全部费用。
六、违约责任
1.甲方未按约定支付培训费用,应向乙方支付违约金____________元;
2.乙方未按约定提供培训服务,应向甲方支付违约金____________元;
3.因不可抗力导致培训无法进行,双方互不承担违约责任。
七、争议解决
本合约在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
本合约一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
主要条款内容:
第一条服务内容
1.1乙方应按照甲方要求,提供餐饮礼仪培训服务,包括但不限于培训课程设计、讲师安排、教材准备、现场教学等。
1.2乙方应确保培训内容符合餐饮行业标准和甲方内部规定,同时结合实际工作场景,提升员工的服务意识和技能。
第二条服务质量标准
2.1乙方应确保培训讲师具备相关资质和丰富的实践经验,能够有效传授知识。
2.2培训过程中,乙方应提供必要的教学设备和场地支持,确保培训效果。
2.3乙方应对培训效果进行跟踪评估,并在培训结束后向甲方提交详细的培训报告。
第三条价格支付
3.1本培训项目费用总额为人民币____________元整,分____________期支付。
3.2首期费用为人民币____________元,甲方应在签订本合约后________个工作日内支付。
3.3其余各期费用应在相应课程开始前________个工作日内支付。
3.4甲方逾期支付费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。
第四条必威体育官网网址条款
4.1甲方和乙方对本合约的内容以及培训过程中的商业秘密负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2必威体育官网网址期限自本合约签订之日起至合约终止后______年。
第五条违约责任
5.1若甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停或终止培训服务,并要求甲方支付违约金。
5.2若乙方未按约定提供培训服务,甲方有权要求乙方继续履行或解除合约,并要求乙方支付违约金。
5.3若因乙方原因导致培训质量不达标,甲方有权要求乙方重新培训,直至满足甲方要求。
5.4若因不可抗力导致培训无法进行,双方互不承担违约责任。
第六条争议解决
6.1双方在履行本合约过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
6.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条合同变更与解除
7.1本合约的任何变更或解除,均需双方书面同意,并签订补充协议。
7.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更或解除本合约。
第八条合同生效与终止
8.1本合约自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
8.2合约期满后,如双方无异议,本合约自动续期______年。
8.3任何一方在合约期内有权提前______个月书面通知对方解除合约。
第九条其他
9.1本合约未尽事宜,由双方另行协商解决。
9.2本合约一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方权利与义务详细说明:
第一条甲方权利与义务
1.1甲方有权要求乙方按照约定的培训内容、质量标准和时间提供培训服务。
1.2甲方有权对乙方的培训服务进行监督和检查,确保培训效果符合预期。
1.3甲方应在培训开始前向乙方提供必要的培训场地和设施,并确保场地符合培训要求。
1.4甲方应在培训过程中积极配合乙方的工作,包括但不限于提供必要的资料、协助组织培训活动等。
1.5甲方应在乙方提供培训服务后,按照约定的支付方式和时间支付培训费用。
1.6甲方有权要求乙方对培训效果进行评估,并在培训结束后提供详细的
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