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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度云计算平台服务保障与维护协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1云计算平台服务

1.2保障与维护

1.3本合同

1.4相关术语

2.服务范围

2.1服务内容

2.2服务对象

2.3服务时间

2.4服务地点

3.服务标准

3.1系统稳定性

3.2安全性

3.3性能指标

3.4数据备份与恢复

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2付款方式

4.3付款时间

4.4优惠条款

5.服务期限

5.1服务起始时间

5.2服务终止条件

5.3服务延期

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址期限

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3合同解除条件

10.法律适用

10.1合同适用法律

10.2适用国际条约

11.合同生效

11.1合同签署

11.2合同生效条件

12.合同附件

12.1附件一：服务内容清单

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：必威体育官网网址协议

13.其他约定

13.1本合同未尽事宜

13.2本合同补充协议

14.合同签署与生效

14.1合同签署时间

14.2合同生效时间

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1云计算平台服务：指乙方提供的基于云计算技术的平台服务，包括但不限于虚拟化、存储、网络、计算资源等。

1.2保障与维护：指乙方对云计算平台进行日常监控、故障排除、性能优化、安全防护等工作。

1.3本合同：指本《二零二四年度云计算平台服务保障与维护协议》。

1.4相关术语：指本合同中使用的专业术语，其定义如下：

1.4.1虚拟化：将物理服务器资源抽象为虚拟资源，实现资源的灵活分配和管理。

1.4.2

存储资源：包括硬盘、存储阵列等存储设备提供的存储空间。

1.4.3网络资源：包括交换机、路由器等网络设备提供的网络连接和带宽。

1.4.4计算资源：指服务器提供的计算能力，包括CPU、内存、GPU等。

第二条服务范围

2.1.1云主机服务

2.1.2云存储服务

2.1.3云网络服务

2.1.4云数据库服务

2.1.5云监控服务

2.2服务对象：本合同服务对象为甲方指定的云计算平台用户。

2.3服务时间：自合同生效之日起至合同终止之日止。

2.4服务地点：乙方提供的云计算平台所在地。

第三条服务标准

3.1系统稳定性：乙方保证云计算平台运行稳定，系统故障率不超过万分之五。

3.2安全性：乙方保证云计算平台的安全性，确保用户数据安全。

3.3性能指标：乙方保证云计算平台性能满足甲方业务需求，包括但不限于CPU利用率、内存利用率、网络带宽等。

3.4数据备份与恢复：乙方提供定期数据备份服务，确保用户数据安全，并能在紧急情况下恢复数据。

第四条服务费用

4.1服务费用总额：本合同服务费用总额为人民币______元。

4.2付款方式：甲方应按乙方开具的发票在规定的时间内支付服务费用。

4.3付款时间：甲方应在每月______日前支付当月服务费用。

4.4优惠条款：本合同如涉及优惠条款，双方另行协商确定。

第五条服务期限

5.1服务起始时间：本合同自双方签署之日起生效。

5.2.1双方协商一致解除本合同；

5.2.2甲方违约，乙方有权解除本合同；

5.2.3乙方违约，甲方有权解除本合同。

5.3服务延期：如需延长服务期限，双方应另行协商并签订补充协议。

第六条违约责任

6.1.1乙方未按约定提供云计算平台服务；

6.1.2甲方未按约定支付服务费用；

6.1.3双方违反必威体育官网网址条款；

6.1.4其他违约行为。

6.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，并在补充协议中明确。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息：包括但不限于云计