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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

专业维修服务协议样本2024版B版

本合同目录一览

1.服务范围

1.1设备维修

1.1.1电脑维修

1.1.2手机维修

1.1.3家电维修

1.2技术支持

1.2.1软件升级

1.2.2系统恢复

1.2.3网络调试

2.服务对象

2.1个人用户

2.2企业用户

2.3政府机构

3.服务时间

3.1维修服务时间

3.1.1工作日

3.1.2节假日

3.2技术支持时间

3.2.1工作日

3.2.2节假日

4.服务费用

4.1维修费用

4.1.1材料费

4.1.2人工费

4.2技术支持费用

4.2.1远程支持费

4.2.2现场支持费

5.服务流程

5.1报修流程

5.2维修流程

5.3付款流程

6.保修政策

6.1保修期限

6.2保修范围

6.3保修条件

7.售后服务

7.1客服

7.2邮件支持

7.3现场服务

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

9.合同解除

9.1双方解除

9.2一方解除

10.违约责任

10.1服务方违约

10.2客户违约

11.隐私保护

11.1客户信息保护

11.2服务过程必威体育官网网址

12.法律适用

12.1适用法律

12.2法律变更

13.合同效力

13.1签署日期

13.2合同期限

14.附则

14.1名词解释

14.2附件列表

第一部分：合同如下：

第一条服务范围

1.1设备维修

1.1.1电脑维修

1.1.1.1笔记本电脑维修

1.1.1.2台式电脑维修

1.1.2手机维修

1.1.2.1智能手机维修

1.1.2.2功能手机维修

1.1.3家电维修

1.1.3.1电视维修

1.1.3.2冰箱维修

1.1.3.3洗衣机维修

1.2技术支持

1.2.1软件升级

1.2.1.1操作系统升级

1.2.1.2应用软件升级

1.2.2系统恢复

1.2.2.1操作系统恢复

1.2.2.2数据恢复

1.2.3网络调试

1.2.3.1无线网络调试

1.2.3.2有线网络调试

第二条服务对象

2.1个人用户

2.2企业用户

2.2.1国有企业

2.2.2民营企业

2.2.3外资企业

2.3政府机构

2.3.1政府部门

2.3.2事业单位

2.3.3社会团体

第三条服务时间

3.1维修服务时间

3.1.1工作日

3.1.1.1上午9:00至12:00

3.1.1.2下午13:00至18:00

3.1.2节假日

3.1.2.1春节假期

3.1.2.2国庆节假期

3.2技术支持时间

3.2.1工作日

3.2.1.1上午9:00至12:00

3.2.1.2下午13:00至18:00

3.2.2节假日

3.2.2.1春节假期

3.2.2.2国庆节假期

第四条服务费用

4.1维修费用

4.1.1材料费

4.1.1.1电脑维修材料费

4.1.1.2手机维修材料费

4.1.1.3家电维修材料费

4.1.2人工费

4.1.2.1电脑维修人工费

4.1.2.2手机维修人工费

4.1.2.3家电维修人工费

4.2技术支持费用

4.2.1远程支持费

4.2.1.1操作系统升级远程支持费

4.2.1.2数据恢复远程支持费

4.2.2现场支持费

4.2.2.1操作系统升级现场支持费

4.2.2.2网络调试现场支持费

第五条服务流程

5.1报修流程

5.1.1电话报修

5.1.2网络报修

5.1.3现场报修

5.2维修流程

5.2.1接单

5.2.2上门取件

5.2.3维修

5.2.4检验

5.2.5送件

5.3付款流程

5.3.1维修费支付

5.3.2技术支持费支付

5.3.3发票开具

第六条保修政策

6.1保修期限

6.1.1电脑维修保修期限为3个月

6.1.2手机维修保修期限为1个月

6.1.3家电维修保修期限为6个月

6.2保修范围

6.2.1电脑维修保修范围为维修部位

6.2.2手机维修保修范围为维修部位

6.2.3家电维修保修范围为维修部位

6.3保修条件

6.3.1电脑维修保修条件为提供维修记录

6.3.2手机维修保修条件为提供维修记录

6.3.3家电维修保修条件为提供维修记录

第八条售后服务

8.1客服

8.1.1电话号码：X

8.1.2服务时间：365天×24小时

8.2邮