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企业信息化的重要性与实践指导

TOC\o1-2\h\u16916第一章企业信息化概述 3

319031.1企业信息化的定义与意义 3

272231.1.1定义 3

31621.1.2意义 3

233591.2企业信息化的发展历程 3

113801.2.1起步阶段 3

105271.2.2发展阶段 3

93241.2.3深化阶段 3

225341.3企业信息化的目标与任务 3

82941.3.1目标 3

252651.3.2任务 4

15040第二章企业信息化的战略规划 4

169442.1信息化战略规划的必要性 4

306432.2信息化战略规划的内容与步骤 4

173122.2.1信息化战略规划的内容 4

273032.2.2信息化战略规划的步骤 5

93712.3信息化战略规划的执行与监控 5

151892.3.1信息化战略规划的执行 5

297802.3.2信息化战略规划的监控 6

12542第三章信息技术基础设施建设 6

262383.1信息技术基础设施的构成 6

236023.1.1硬件设施 6

282643.1.2软件设施 6

317473.1.3数据资源 6

276343.1.4信息安全设施 7

249803.2信息技术基础设施的规划与设计 7

167203.2.1需求分析 7

280073.2.2技术选型 7

81133.2.3系统架构设计 7

235123.2.4网络规划 7

26233.2.5数据中心建设 7

6763.3信息技术基础设施的运维管理 7

189733.3.1硬件设备管理 7

285223.3.2软件资产管理 7

90313.3.3数据管理 8

60323.3.4信息安全管理 8

229163.3.5运维团队建设 8

3057第四章企业资源规划（ERP）系统 8

199074.1ERP系统的功能与特点 8

305144.2ERP系统的选型与实施 9

326744.2.1选型原则 9

91584.2.2实施步骤 9

235384.3ERP系统的运维与优化 9

283734.3.1运维管理 9

185354.3.2优化策略 9

30635第五章供应链管理（SCM）系统 10

76525.1SCM系统的功能与作用 10

59805.2SCM系统的选型与实施 10

35795.3SCM系统的运维与优化 11

19130第六章客户关系管理（CRM）系统 11

55306.1CRM系统的功能与价值 11

186456.1.1CRM系统的功能 11

281606.1.2CRM系统的价值 12

47636.2CRM系统的选型与实施 12

139296.2.1CRM系统的选型 12

277296.2.2CRM系统的实施 12

92396.3CRM系统的运维与优化 12

307146.3.1系统运维 12

132156.3.2系统优化 13

8178第七章数据分析与决策支持 13

280697.1数据分析在企业信息化中的应用 13

151607.2决策支持系统的构建与实施 13

88097.3数据分析与决策支持的持续优化 14

24901第八章电子商务与企业信息化 14

232558.1电子商务的发展与企业信息化 14

208338.2电子商务平台的搭建与运营 15

294288.3电子商务与信息化的融合与创新 15

12754第九章企业信息化安全与风险管理 16

125159.1企业信息化安全的重要性 16

198079.1.1信息安全的内涵 16

12359.1.2信息安全对企业的影响 16

271229.2企业信息化安全策略与措施 16

167859.2.1安全策略制定 16

269899.2.2安全措施实施 16

232019.3企业信息化风险管理的方法与工具 17

117459.3.1风险识别 17

235479.3.2风险评估 17

176149.3.3风险应对 17

125199.3.4风险监控与控制 17

146129.3.5风险管理工具 17

14992第