物业管理 考核 扣分 激励合同7篇.docx

物业管理考核扣分激励合同7篇

篇1

甲方（物业管理公司）：_________

乙方（业主委员会）：_________

根据《物业管理条例》和相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就物业管理考核扣分激励事宜，达成如下协议：

一、考核内容

1.物业服务态度：包括服务态度、服务质量、服务效率等方面。

2.物业管理水平：包括管理效率、管理水平、管理能力等方面。

3.物业设施设备维护：包括设施设备维护质量、维护效率、维护能力等方面。

4.安全管理：包括安全措施、安全培训、安全记录等方面。

5.业主满意度：通过业主调查，了解业主对物业管理的满意度。

二、扣分标准

1.物业服务态度方面，如服务态度恶劣、服务质量差、服务效率低下等，根据具体情况扣分。

2.物业管理水平方面，如管理混乱、管理水平低、管理能力弱等，根据具体情况扣分。

3.物业设施设备维护方面，如维护质量差、维护效率低下、维护能力弱等，根据具体情况扣分。

4.安全管理方面，如安全措施不到位、安全培训不足、安全记录缺失等，根据具体情况扣分。

5.业主满意度方面，如业主满意度低、反映问题不及时处理等，根据具体情况扣分。

三、激励措施

1.对于物业管理公司来说，如果考核分数高，可以给予一定的奖励，如奖励物业管理费、赠送礼品等。同时，可以向公司通报表扬，提升其在市场上的竞争力。如果考核分数低，则需要承担相应的违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。

2.对于业主委员会来说，如果考核分数高，可以给予一定的奖励，如奖励一定的物业服务费减免、赠送礼品等。同时，可以向业主通报表扬，提升其在业主心中的形象。如果考核分数低，则需要承担相应的违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。

四、考核周期与方式

1.考核周期：每年进行一次物业管理考核，具体时间为每年的12月份。

2.考核方式：采用定期巡查、随机抽查、业主调查等多种方式进行综合考核。具体巡查和抽查次数由双方协商确定。

3.考核评分：根据考核内容制定评分标准，采用百分制进行评分。具体评分标准由双方协商确定。

4.考核结果：考核结果以书面形式通知双方，并公示在物业管理区域内。同时，将考核结果作为双方签订物业服务合同的重要依据之一。

五、违约责任

1.如果物业管理公司未能按照合同约定提供物业服务，导致业主委员会受到损失的，应当承担相应的违约责任，赔偿损失并支付违约金。违约金的具体数额由双方协商确定。

2.如果业主委员会未能按照合同约定支付物业服务费等相关费用，导致物业管理公司受到损失的，应当承担相应的违约责任，支付违约金并赔偿损失。违约金的具体数额由双方协商确定。

3.如果双方因不可抗力等因素导致无法履行合同的，应当协商解决解决方案并免除违约责任。如果协商不成的，可以依法解除合同并免除违约责任。

六、争议解决

1.如果双方因履行本合同发生争议时应当首先通过友好协商解决争议；协商不成的可以通过仲裁或诉讼解决争议。具体仲裁或诉讼机构由双方协商确定。在仲裁或诉讼期间双方应当继续履行本合同的其他条款。如果一方不履行本合同的其他条款导致另一方受到损失的应当承担相应的违约责任并赔偿损失。

2.如果双方因不可抗力等因素导致无法履行合同的可以依法解除合同并免除违约责任但是应当协商解决解决方案并达成书面协议后合同解除方为有效。

篇2

甲方（物业管理公司）：_________

乙方（业主委员会）：_________

根据《物业管理条例》和相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就物业管理考核扣分激励事宜，订立本合同。

一、合同背景与目标

1.1合同背景：为规范物业管理行为，提高物业管理服务水平，甲方作为物业管理公司，乙方作为业主委员会，共同对物业管理进行考核评价。

1.2合同目标：通过本合同，建立一种激励与约束并存的物业管理考核机制，促进甲方提升服务水平，确保乙方获得优质的物业管理服务。

二、考核内容与标准

2.1考核内容：物业管理服务、物业设施设备维护、公共卫生保洁、绿化养护、安全管理等方面。

2.2考核标准：按照《物业管理条例》和相关法律法规，以及甲乙双方共同制定的物业管理服务标准进行考核。

三、扣分机制与激励措施

3.1扣分机制：根据考核结果，对甲方进行扣分处理。具体扣分细则由甲乙双方共同制定，并在合同中详细约定。

3.2激励措施：

3.2.1甲方在物业管理服务中表现突出，获得乙方认可，可给予加分奖励。具体加分规则由甲