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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度企业信息化建设项目服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同签订地点

2.项目概述

2.1项目背景

2.2项目目标

2.3项目范围

2.4项目周期

3.服务内容

3.1服务概述

3.2系统集成服务

3.3技术支持服务

3.4培训服务

3.5售后服务

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务进度标准

4.3服务效果标准

5.项目实施

5.1项目实施计划

5.2项目实施团队

5.3项目实施流程

5.4项目验收标准

6.风险管理

6.1风险识别

6.2风险评估

6.3风险应对措施

7.费用及支付

7.1服务费用

7.2费用支付方式

7.3费用支付时间

7.4费用调整机制

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息定义

9.2必威体育官网网址义务

9.3必威体育官网网址期限

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同附件

14.合同附件清单

14.1附件一：项目需求说明书

14.2附件二：服务方案

14.3附件三：项目实施计划

14.4附件四：费用清单

14.5附件五：必威体育官网网址协议

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.1.1本合同双方当事人分别为：

（1）甲方：有限公司

（2）乙方：信息技术有限公司

1.2合同编号

1.2.1本合同编号为：2024001

1.3合同签订日期

1.3.1本合同签订日期为：2024年2月1日

1.4合同有效期

1.4.1本合同有效期为自合同签订之日起至2025年2月1日止

1.5合同签订地点

1.5.1本合同签订地点为：市区路号大厦

2.项目概述

2.1项目背景

2.1.1甲方为提高企业信息化水平，提升运营效率，决定实施信息化建设项目。

2.2项目目标

（1）提升企业内部信息流转效率；

（2）降低运营成本；

（3）增强企业竞争力。

2.3项目范围

2.3.1本项目范围包括：

（1）系统需求分析；

（2）系统设计；

（3）系统开发；

（4）系统集成；

（5）系统测试；

（6）系统培训；

（7）系统上线。

2.4项目周期

2.4.1本项目周期为自合同签订之日起12个月。

3.服务内容

3.1服务概述

3.1.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供信息化建设项目所需的相关服务。

3.2系统集成服务

3.2.1乙方负责完成甲方信息化建设项目所需的系统集成工作，包括但不限于：

（1）硬件设备采购、安装与调试；

（2）软件系统配置与安装；

（3）系统间数据接口开发；

（4）系统测试与优化。

3.3技术支持服务

（1）系统故障排除；

（2）系统升级与维护；

（3）技术咨询与解答。

3.4培训服务

3.4.1乙方负责为甲方提供系统操作培训，包括：

（1）系统操作手册编写；

（2）现场培训；

（3）在线培训。

3.5售后服务

（1）系统故障排除；

（2）系统升级与维护；

（3）技术咨询与解答。

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.1.1乙方提供的服务应满足甲方要求，符合国家相关标准。

4.2服务进度标准

4.2.1乙方应按照项目实施计划，确保项目按时完成。

4.3服务效果标准

（1）系统稳定运行；

（2）提高企业内部信息流转效率；

（3）降低运营成本；

（4）增强企业竞争力。

5.项目实施

5.1项目实施计划

5.1.1乙方应根据甲方需求，制定详细的项目实施计划，包括：

（1）项目阶段划分；

（2）项目进度安排；

（3）项目人员安排；

（4）项目资源需求。

5.2项目实施团队

5.2.1乙方应组建一支专业、高效的项目实施团队，负责项目的具体实施。

5.3项目实施流程

5.3.1项目实施流程如下：

（1）需求分析；

（2）系统设计；

（3）系统开发；

（4）系统集成；

（5）系统测试；

（6）系统培训；

（7）系统上线。

5.4项目验收标准

5.4.1项目验收标准如下：

（1）系统功能满足需求；

（2）系统