项目监控流程中性.ppt

**项目监控流程质量管理部Email：Tel：*主要内容介绍CMMI相关介绍项目监控概述过程流程各监控过程详细交付项目总结PP构建什么？做什么？SAMPMC监督什么？重计划计划进展和里程碑评审的状态、问题、结果产品部件需求，技术问题，已完成的产品部件接受评审和测试Engineering

andSupportprocessareas过程和产品评价、度量和分析的状态、问题、结果承诺度量需求纠正措施Supplier供应商合同纠正措施CMMI基本---项目监控项目监控概述*项目计划监督项目风险监督承诺分析问题采取纠正行动进行里程碑评审监督数据管理监督项目计划参数管理纠正行动直至解决按计划监督项目进行进展评审监督相关人员的参与情况管理纠正行动PPCMMI基本PA---项目监控集成化项目管理*管理相关人员的参与情况管理依存关系解决协调问题与项目相关人员协调已文档化的技术问题已文档化的关键的依存关系协作性活动的日程和进度使用项目的已定义的过程集成计划项目的已定义的过程使用组织级过程资源来计划项目活动建立项目工作环境OPD估计和度量文档经验教训建立项目的已定义的过程用集成化计划管理项目提供给组织的过程资源集成计划项目计划项目监控概述*项目的监督和控制对软件项目的成败至关重要。项目监督和控制是以项目计划为基点来进行的。通过将工作产品的实际规模、工作量、成本、进度与预定的计划和进行比较，对目标进行分析了解项目实施是否正常。一旦发现与计划有较大偏差时，就要采取纠正措施。纠正措施通常包括：对剩余工作进行重新规划、目的:提供对项目进展的理解，以便当项目的性能严重偏离计划时采取适当的纠正措施。通过激励来提高工作效能、根据实际执行情况调整项目计划等。过程流程*过程流程*各监控过程详细交付*项目经理在每周工作例会上向项目成员部署下周工作，项目成员据此将下周工作任务填写在《个人周报》下周工作任务栏。工作产品审批是对项目进行客观度量的基础。工作产品审批活动贯穿于整个项目的生命周期。工作产品审批包括以下活动：1.项目成员把本周完成的《个人周报》提交OA或配置库。工作产品提交配置库。项目经理对于提交的周报和产品进行确认。2.审批后的工作产品与《个人周报》提交配置库，由CM负责人进行统一管理3.QA对项目周报审批进行定期检查。对个人周报进行随机检查审批工作产品各监控过程详细交付*项目状态及相关数据的收集主要通过《项目周报》完成。项目组成员须每周按时提交《个人周报》，项目组提交《项目周报》。项目周报的主要内容如下：本周工作成果：描述自上次报告以来所分配任务的进展及完成情况。填写人可以对工作进展进行主观度量，但不能用作计算进度的依据。下周工作计划：列出下周所要完成的工作任务和验收标准，验收标准必须具体明确可度量。问题和风险，包括：本次发现的新问题，及拟定的解决措施。上次报告中尚没有关闭的老问题的状态。次遇到的新风险，及拟定的缓解措施。上次报告中没有关闭的风险的状态。度量数据：来自于项目周报、评审报告、测试问题记录、客户满意度调查。收集状态和相关数据各监控过程详细交付*在项目的开展过程中，项目经理安排人员对项目中涉及到项目目标的度量项进行数据收集，并记录在《项目度量分析报告》中，对偏差进行分析。同时对质量和性能目标进行SPC分析。利用模型预测工具对质量目标的达成进行预测，对过程进行相应的调整以保证目标的达成。分析重大成本或进度偏差，找出引起差异的原因。可能的原因包括：周报中列出的问题估算的准确度经验与技能外部原因变更的次数外部干扰工作习惯管理过程与技术过程可以获得的资源状况分析状态与相关数据各监控过程详细交付*找出会影响将来项目性能的问题复审项目周报的内容，识别会影响项目将来性能的问题识别和分析成本和进度性能的趋势，这些趋势表明将来会发生的明显偏差。找出项目遇到麻烦的信号，例如：报告变得主观或停止无休止的加班加点对不合作行为的指责项目组对估算和日程表缺乏信心士气成问题项目偏离了计划的过程交流减少项目开始走捷径识别出了新的重大的风险将相关分析结果记录到《风险问题管理日志》中。各监控过程详细交付*相关