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新能源汽车智能充电桩协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方为新能源汽车智能充电桩的运营商，乙方为充电桩的使用方，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方使用甲方提供的智能充电桩事宜，达成如下协议：

第一章总则

1.1定义

1.1.1“智能充电桩”指由甲方提供的，具备智能充电、数据传输、远程监控等功能的充电设备。

1.1.2“充电服务”指乙方通过使用智能充电桩进行的充电行为及相关服务。

1.1.3“用户”指使用智能充电桩进行充电的自然人、法人或其他组织。

1.2协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在智能充电桩使用过程中的权利义务，保证充电服务的安全、高效、便捷。

1.3协议范围

本协议适用于乙方使用甲方提供的智能充电桩进行充电服务的全过程。

第二章充电桩的提供与安装

2.1充电桩提供

2.1.1甲方负责提供符合国家相关标准和规范的智能充电桩。

2.1.2甲方应保证提供的充电桩具备良好的使用功能和安全功能。

2.2充电桩安装

2.2.1甲方负责智能充电桩的安装工作，并保证安装符合相关安全规范。

2.2.2乙方应提供必要的安装场地及配套设施，并配合甲方完成安装工作。

2.3安装验收

2.3.1充电桩安装完成后，甲乙双方应共同进行验收。

2.3.2验收合格后，甲方应向乙方提供充电桩的使用说明书及相关技术资料。

第三章充电服务的使用与管理

3.1使用条件

3.1.1乙方使用智能充电桩前，应注册成为甲方的用户，并遵守甲方的用户管理规定。

3.1.2乙方应保证充电车辆符合充电桩的使用要求。

3.2使用方式

3.2.1乙方通过甲方提供的充电APP或充电卡进行充电操作。

3.2.2乙方应按照充电桩的操作规程进行充电，保证充电过程安全。

3.3管理责任

3.3.1甲方负责智能充电桩的日常维护和管理，保证充电桩正常运行。

3.3.2乙方应妥善使用充电桩，不得损坏或擅自改装充电桩。

第四章充电费用及支付

4.1费用标准

4.1.1充电费用按照甲方公示的收费标准执行，具体费用包括电费和服务费。

4.1.2甲方有权根据市场情况和运营成本调整收费标准，但应提前通知乙方。

4.2支付方式

4.2.1乙方应通过甲方提供的支付渠道进行充电费用的支付。

4.2.2乙方应在充电完成后及时支付费用，逾期未支付的费用按日计算滞纳金。

4.3费用结算

4.3.1甲方应定期向乙方提供充电费用明细，保证费用透明。

4.3.2乙方对费用明细有异议的，可在收到明细后一定期限内提出，甲方应及时核实并回复。

第五章安全责任与违约处理

5.1安全责任

5.1.1甲方应保证智能充电桩的安全功能，定期进行安全检查和维护。

5.1.2乙方应遵守充电安全规范，保证充电过程安全，因乙方操作不当造成的安全，由乙方承担责任。

5.2违约处理

5.2.1任何一方违反本协议约定的，应承担相应的违约责任。

5.2.2甲方未按约定提供充电服务或充电桩存在质量问题的，乙方有权要求甲方限期整改或解除协议。

5.2.3乙方未按约定支付充电费用或损坏充电桩的，甲方有权暂停或终止充电服务，并要求乙方赔偿损失。

5.3争议解决

5.3.1本协议履行过程中发生的争议，双方应协商解决。

5.3.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六章数据管理与隐私保护

6.1数据收集

6.1.1甲方在提供充电服务过程中，有权收集与充电服务相关的数据，包括但不限于充电时间、充电量、充电费用等。

6.1.2甲方应保证数据收集的合法性和必要性，不得收集与充电服务无关的用户信息。

6.2数据使用

6.2.1甲方收集的数据仅用于提升充电服务质量、优化充电网络布局及进行用户行为分析。

6.2.2甲方未经乙方同意，不得将收集的数据用于其他用途或向第三方披露。

6.3数据安全

6.3.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证收集的数据安全，防止数据泄露、丢失或被非法访问。

6.3.2乙方应妥善保管其用户账号和密码，因乙方保管不善导致的数据泄露，由乙方承担责任。

6.4隐私保护

6.4.1甲方应尊重乙方的隐私权，不得泄露乙方的个人信息。

6.4.2乙方在使用充电服务过程中，应遵守相关法律法规，不得利用充电服务进行非法活动。

第七章充电桩的维护与维修

7.1维护责任

7.1.1甲方负责智能充电桩的日常维护工作，保证充电桩处于良好工作状态。

7.1.2甲方应定期对充电桩进行检查，及时发觉并排除潜在故障。

7.2维修服务

7.2.1充电桩发生故障时，甲方应及时进行维修，保证充电服务尽快恢复正常。

7.2.2甲方应提供24小时客服，方便乙方在充电