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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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个人提供IT技术支持服务合同（二零二四年）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1硬件支持

1.1.2软件支持

1.1.3网络支持

1.1.4安全防护

1.2服务时间

1.3服务地点

2.服务费用

2.1费用计算

2.2支付方式

2.3费用调整

3.服务期限

3.1起始日期

3.2结束日期

3.3续约条款

4.技术支持人员的职责

4.1技术支持人员的资质

4.2技术支持人员的服务态度

4.3技术支持人员的必威体育官网网址义务

5.客户义务

5.1提供必要信息

5.2配合技术支持

5.3支付费用

6.违约责任

6.1技术支持人员违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.合同的变更和终止

8.1变更条款

8.2终止条款

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3泄露后果

10.知识产权保护

10.1技术支持人员知识产权

10.2客户知识产权

11.不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力的后果

12.法律适用

12.1合同适用的法律

12.2法律冲突的处理

13.合同的生效和解除

13.1生效条件

13.2解除条件

14.其他条款

14.1通知义务

14.2合同的副本

14.3附件

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1硬件支持

乙方负责为甲方提供硬件设备的技术支持服务，包括但不限于电脑、服务器、打印机等设备的安装、维修、升级和保养。

1.1.2软件支持

乙方负责为甲方提供软件产品及系统的设计、安装、调试、升级和维护服务，包括但不限于操作系统、应用软件、数据库和防病毒软件等。

1.1.3网络支持

乙方负责为甲方提供网络系统的规划、设计、安装、调试、升级和维护服务，包括但不限于局域网、广域网、无线网络和网络安全等。

1.1.4安全防护

乙方负责为甲方提供信息系统安全防护服务，包括但不限于网络安全防护、数据备份恢复、病毒防治和漏洞修复等。

1.2服务时间

乙方提供技术支持服务的具体时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。如甲方有特殊需求，乙方应尽量满足，具体时间另行协商确定。

1.3服务地点

乙方提供技术支持服务的地点为甲方所在地。如甲方有多个地点，乙方应根据甲方要求选择合适的服务地点。

2.服务费用

2.1费用计算

乙方向甲方提供技术支持服务，按照双方约定的收费标准计算服务费用。收费标准详见附件一。

2.2支付方式

甲方支付服务费用的方式为每月末结算，通过银行转账方式支付给乙方。

2.3费用调整

如遇市场行情变化或政策调整，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。

3.服务期限

3.1起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

3.2结束日期

本合同到期后，如双方无异议，自动续约一年。

3.3续约条款

双方应在合同到期前一个月内，协商确定续约事宜。如一方不同意续约，应提前一个月通知对方。

4.技术支持人员的职责

4.1技术支持人员的资质

乙方应确保向甲方提供的技术支持人员具备相关领域的专业知识和技能，能够胜任相关工作。

4.2技术支持人员的服务态度

乙方应确保技术支持人员遵守职业道德，以积极、热情、专业的态度为甲方提供服务。

4.3技术支持人员的必威体育官网网址义务

乙方应确保技术支持人员遵守必威体育官网网址协议，不得泄露甲方商业秘密和技术秘密。

5.客户义务

5.1提供必要信息

甲方应向乙方提供与技术支持服务相关的必要信息，包括但不限于设备型号、软件版本、网络拓扑等。

5.2配合技术支持

甲方应积极协助乙方进行技术支持服务，包括但不限于提供访问权限、协助调试和修复等。

5.3支付费用

甲方应按照本合同约定的服务费用支付条款，按时支付乙方服务费用。

6.违约责任

6.1技术支持人员违约

如乙方技术支持人员未按照约定提供服务，或服务态度不端，甲方有权要求乙方更换技术支持人员。如乙方仍不能满足甲方需求，甲方有权解除本合同。

6.2客户违约

如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供技术支持服务。如甲方持续违约，乙方有权解除本合同。

7.争议解决

7.1协商解决

双方应积极协商解决本合同履行过程中的争议。

7.2调解解决

如协商不成，双方同意向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

7.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

8.