自我领导与改变.ppt

01誠信：是個人道德的標準之一，無論身處在何種環境，皆不會為一時的權宜出賣原則。02．誠信沒有灰色地帶，只有「誠信」與「無誠信」兩種分野03．誠信等於人格的價值自我領導與誠信010204不居功，不怕別人的點子比你強，頭腦比你聰明誠實接納真正的自己面對社會壓力時，仍堅守自己的信念誠信的原則2019為自己建立道德的高標準，以身作則012020主動協助他人，優先考量他人的利益022021即使艱難困苦，也不能改變誠信原則032022尊重各種不同的意見及文化04誠信的行動網領「你必須讓錢追著你跑，但絕對不要被擄獲」追求你的熱情而非薪水熱情能讓你為工作付出心力並能持續不墜，而非僅止於應付。發展追求卓越的動機（內在驅力）自我領導與熱情走向自已最喜歡，最能發展才華的領域0102為了利人，盡力而為，讓自已的工作成為快樂與滿足的來源03建立永續的品質或成就作為目標如何刺激你的熱情你是悲觀主義者或樂觀主義者？你期待自己與他人的卓越表現你在生活方式上樹立了健康幸福的實例嗎？＝＞態度影響工作品質、遠景及熱情正確的態度將會促使自己積極，進而實踐自己所希望的事錯誤的態度將會導致「預言」自動實現－愈不原發生或愈恐懼的事愈會出現自我領導與態度01020304想像、思考並談論自己健康的一面01與樂觀、有高度衝勁的領導人成為朋友或同事03閱讀收聽專業成長的新聞與報導，避免沈迷於八卦新聞與消息02從所有的個人人際關係，發現積極的教訓與肯定的理由04塑造健康的態度（一）以正面積極的方式說明你的願望及目標學習鬆綁自己的偏見學習放鬆心情、態度友善；要有建設性的助人，而非無意義的挑剔別人寫下現在的需求，並摘要記下達成後的益處，並時時參考此表不要在他人面前批評別人不要拿自己和別人比較030405060102塑造健康的態度（二）有效的領導權不再是站在命令與控制階層的頂端發號施令，而是必須要授權給有共同遠景、目標與責任的獨立個人或部門01領導人必須親身參與，但要做領導的隱形人02自我領導與權力（一）有效的領導人必須推動主動精神與責任感並員有改變公司文化的的重責大任1授權：權力唯有分享後，才能倍增2自我領導與權力（二）01界定清楚的遠景，並傳達給各位成員了解02授權給團隊成員，使其能對快速變化的環境做出回應03對他人的需求有所回應04鼓勵實驗精神，容忍錯誤發生05雇用能彌補自己能力及技巧的人06啟蒙並鼓勵每位成員07建設性的溝通領導者如何運用權力建立贏的團隊？先介紹自己01握手要友善、有力02記住陌生人的名字03談話時目光相接04讓對方樂於與你交談05談論積極的話題06學習分辨07以服務而非自我為目的08傾聽09確定完全了解他人說的話10準時開會、赴約11重視別人的看法12提升溝通能力的準則2＝＞如何運用資訊技術快速取得所需的資訊？3＝＞如何因應資訊時代的來臨改造企業？1現在權力與財富是取決於知識和資訊自我領導與知識數據技術大幅改變了企業、員工和供應商、顧客間之關係01「虛抄辦公室」的出現使得員工的階層及管理者的人數大幅刪減02新產品開發及流通的速度愈來愈快03利用資訊技術更緊密的結合大多數的企業、專業人士和零售商04資訊時代對企業之影響如何因應資訊時代的來臨企業改造：以人類的習慣及目標需求作為基礎，並利用新技術加以結合，最後回歸到「人」身上。企業無法了解改造過程的真正性質，換言之，企業根本未嘗式大幅改造其企業程序，只是小幅地四處修改而以。01忽略人性因素，過於強調科技:「思考有如高科技公司，但行為有如高感應公司」。02未從事教育的改良、結構的改良及管理技術的投資。03贏家從事有長期收獲的投資;輸家則沈溺於短期的歡樂04企業改造失敗的原因無論處理人生中的大小事，皆要尋求相同的品質水準品質將會受到他人肯定，並產生價值如何創造品質?如何界定品質?如何估量品質?準備投資多少時間及金錢來獲得品質?第一次就做好，要付出多少代價?第一次京失敗，要損失多少代價?想要粉飾太平，隱藏劣質的才務及品質嗎?組織的成員都同樣對品質負責嗎?如何採取行動才能節省時間，縮減解決程序，使顧客滿意呢?檢視與改善品質之方法:自我領導與改變 昨日的行事法則，今日已不適用過去現在力量自然資源知識典範階級制度協力合作領導方式命令、控制指揮授權、訓練誰是第一？股東顧客員工聽命決策競爭力大量生產品質價值附帶一切利潤不擇手段賺取兼顧社會責任你必須時