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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024物业合同补充协议范本：紧急救援服务条款

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议签订目的

1.2协议适用范围

1.3协议有效期

2.紧急救援服务内容

2.1紧急救援服务定义

2.2紧急救援服务范围

2.3紧急救援服务响应时间

3.紧急救援服务流程

3.1服务请求

3.2服务响应

3.3服务实施

3.4服务结束

4.服务提供方责任

4.1服务提供方资质要求

4.2服务提供方人员要求

4.3服务提供方设备要求

4.4服务提供方服务标准

5.服务接受方责任

5.1服务接受方配合义务

5.2服务接受方提供信息义务

5.3服务接受方支付费用义务

6.紧急救援服务费用

6.1服务费用计算方式

6.2服务费用支付方式

6.3服务费用调整机制

7.紧急救援服务纠纷解决

7.1纠纷处理原则

7.2纠纷处理程序

7.3纠纷处理期限

8.知识产权保护

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权保护措施

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址义务

9.3违约责任

10.合同变更与解除

10.1合同变更程序

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.违约责任

11.1违约行为界定

11.2违约责任承担方式

11.3违约责任追究

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同生效与终止

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议签订目的

本协议旨在明确物业紧急救援服务条款，确保业主在紧急情况下能够及时获得必要的救援服务，保障业主的生命财产安全。

1.2协议适用范围

本协议适用于本物业管理区域内所有业主及物业使用人，包括住宅、商业、办公等各类物业。

1.3协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，至物业合同到期日止，如物业合同续签，本协议自动续期。

第二条紧急救援服务内容

2.1紧急救援服务定义

紧急救援服务是指在本物业管理区域内，针对业主及物业使用人在居住、使用过程中遇到的生命安全、财产安全等紧急情况，由物业提供的相关救援服务。

2.2紧急救援服务范围

紧急救援服务范围包括但不限于：火灾、燃气泄漏、水管爆裂、电梯困人、高空坠物、医疗急救等情况。

2.3紧急救援服务响应时间

物业应确保在接到紧急救援服务请求后，在5分钟内派出专业人员到达现场进行救援。

第三条紧急救援服务流程

3.1服务请求

业主及物业使用人可通过拨打物业服务中心电话或现场联系物业管理人员，提出紧急救援服务请求。

3.2服务响应

物业服务中心在接到服务请求后，立即启动紧急救援预案，安排相关人员前往现场。

3.3服务实施

救援人员到达现场后，根据实际情况采取相应的救援措施，确保业主及物业使用人的生命财产安全。

3.4服务结束

救援服务结束后，救援人员应向业主及物业使用人告知救援情况，并进行现场清理工作。

第四条服务提供方责任

4.1服务提供方资质要求

服务提供方须具备相应的应急救援资质，具备专业救援人员、设备和应急预案。

4.2服务提供方人员要求

4.3服务提供方设备要求

服务提供方应配备必要的应急救援设备和工具，确保救援工作的顺利进行。

4.4服务提供方服务标准

服务提供方应按照国家标准和行业标准，提供优质、高效的紧急救援服务。

第五条服务接受方责任

5.1服务接受方配合义务

业主及物业使用人在接受紧急救援服务时，应积极配合救援人员的工作。

5.2服务接受方提供信息义务

业主及物业使用人应向救援人员提供真实、准确的信息，以便救援人员及时采取有效措施。

5.3服务接受方支付费用义务

业主及物业使用人应按照本协议约定支付紧急救援服务费用。

第六条紧急救援服务费用

6.1服务费用计算方式

紧急救援服务费用按照实际救援成本计算，包括救援人员工资、设备折旧、材料费等。

6.2服务费用支付方式

服务费用可在救援服务结束后一次性支付，或根据双方协商的其他方式支付。

6.3服务费用调整机制

服务费用调整机制按照市场价格变动和救援成本变化进行调整，具体调整方案由双方协商确定。

第七条紧急救援服务纠纷解决

7.1纠纷处理原则

在紧急救援服务过程中，如发生纠纷，应本着公平、公正、合理原则进行处理。

7.2纠纷处理程序

纠纷发生后，双方应通过友好协商解决；协商不