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2025年银行工作会议讲话稿样本(4)

一、回顾2024年工作成果与挑战

(1)2024年，我国银行业在面临复杂多变的经济金融环境下，全体银行业同仁齐心协力，取得了显著的工作成果。这一年，我们紧紧围绕国家战略需求，加大金融支持力度，助力实体经济高质量发展。在服务小微企业、支持乡村振兴、推动绿色金融等方面，银行业发挥了重要作用。特别是，我们成功应对了金融市场波动和风险挑战，保持了金融市场的稳定运行。

(2)在成绩的背后，我们也清醒地认识到，2024年的银行业发展仍面临诸多挑战。一方面，全球经济增速放缓，我国经济下行压力增大，金融风险防控压力不减。另一方面，银行业自身发展不平衡、不充分的问题依然存在，一些领域和环节的风险隐患尚未完全消除。同时，数字化转型、国际化发展等新课题也给银行业带来了新的挑战。

(3)面对挑战，全体银行业同仁始终保持清醒头脑，紧密围绕国家政策导向，深化金融改革，优化服务供给，提高风险防控能力。我们加强了对重点领域和薄弱环节的金融支持，推动金融与实体经济深度融合。同时，我们积极开展金融科技研发，提升金融服务效率和质量，为银行业持续健康发展奠定了坚实基础。

二、2025年工作重点及战略部署

(1)2025年，我们将继续深化金融改革，推动银行业高质量发展。预计全年新增贷款规模将达到20万亿元，同比增长5%以上。我们将加大对实体经济的支持力度，特别是对小微企业、绿色产业和科技创新领域的信贷投放。例如，2024年，我国银行业对小微企业的贷款余额已超过40万亿元，同比增长10%。

(2)在风险防控方面，我们将进一步完善风险管理体系，强化风险监测和预警。预计2025年，银行业不良贷款率将控制在2%以内，较2024年下降0.5个百分点。我们将继续推进不良资产处置，预计全年处置不良资产规模将达到1.5万亿元。同时，我们将加强对跨境金融风险的防控，确保跨境资金流动安全。

(3)在数字化转型方面，我们将加快推进银行业数字化转型，提升金融服务效率。预计2025年，银行业数字化转型投入将达到5000亿元，同比增长20%。我们将推动数字货币的研发和应用，预计全年数字货币交易规模将达到1000亿元。同时，我们将加强金融科技监管，确保金融科技健康发展。例如，2024年，我国银行业已累计发行数字银行卡超过1亿张，用户数量同比增长30%。

三、加强风险管理，确保金融稳定

(1)针对当前金融市场中存在的风险隐患，2025年我们将重点加强风险管理，确保金融稳定。首先，将强化对系统性风险的监测和预警，通过建立风险监测平台，实现实时风险识别和评估。预计全年将开展不少于1000次风险排查，确保及时发现和化解潜在风险。

(2)我们将进一步完善风险防控机制，提高风险抵御能力。具体措施包括：优化信贷结构，严格控制高风险领域贷款；加强流动性风险管理，确保银行体系流动性充足；深化金融科技应用，提升风险识别和处置效率。例如，2024年，银行业通过金融科技手段识别的风险事件同比增长了40%。

(3)此外，我们将加强与监管部门的合作，共同维护金融稳定。通过建立跨部门协同机制，实现风险信息的共享和协调。预计2025年，银行业将与监管部门联合开展不少于50次风险联合检查，共同打击非法金融活动，保障金融市场的公平竞争和健康发展。同时，我们将加大对违规行为的处罚力度，确保金融秩序良好。

四、提升服务水平，满足客户需求

(1)2025年，我们将进一步提升服务水平，以满足客户日益增长的需求。预计全年将新增各类金融产品和服务3000余项，覆盖个人和企业客户的不同金融需求。例如，在个人金融服务领域，我们将推出至少100种定制化理财产品，满足不同风险偏好的投资者需求。

(2)为了提高客户体验，我们将深化线上线下融合，打造一体化金融服务体系。预计全年将建设500家智慧银行网点，提供自助服务、远程咨询等便捷服务。同时，通过移动银行APP和网上银行，实现24小时不间断服务，客户满意度预计将提升至90%以上。以某大型银行为例，其移动银行用户数量已突破1亿，同比增长20%。

(3)在企业客户服务方面，我们将加强供应链金融、贸易融资等领域的创新，为企业提供全方位的金融服务。预计全年将为企业提供超过2万亿元的供应链金融服务，有效降低企业融资成本。此外，我们将深化与国际金融机构的合作，助力企业“走出去”。例如，某跨国企业通过我行提供的跨境金融服务，成功拓展了海外市场，实现了销售额的30%增长。