事故车查勘与定损技术：特殊事故车的查勘定损技术PPT教学课件.pptx

特殊事故车的查勘定损技术;承保无忧;承保无忧;1.熟悉水灾事故车的查勘要点。

2.掌握水灾事故车的受损特点和理赔原则。;;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;水灾事故车的查勘与定损;11;11;11;11;11;11;11;11;11;11;11;11;11;11;承保无忧;1.熟悉火灾事故车的查勘重点。

2.掌握火灾事故车的受损特点和理赔原则。;;;2.汽车自燃的原因;2.汽车自燃的原因;2.汽车自燃的原因;2.汽车自燃的原因;3.其他起火燃烧的原因;1.现场查勘及调查

1)分析车辆起火原因

判断是碰撞事故引起燃烧还是车辆自燃引起燃烧。检查标的是动态状态下起火还是静态状态下起火。检查车辆燃烧痕迹,判断燃烧起火点及火源。

2)现场查勘重点

重点查勘事故地周围有无异常物、车上配件和工具,调查起火前、起火时、起火后汽车的状况,特别注意进行认真比较,若发现以下问题,应深入细致地重点调查。

(1)有多个起火点。

(2)起火部位在一个不寻常的地方。

(3)火势突然且过分猛烈。;1.现场查勘及调查

2)现场查勘重点

(4)没有合理的起火原因。

(5)与起保日期或保险终止日期相近。

(6)车辆上应有物品已不在。

(7)车上物品、配件被移下,有被搜寻或拆装证据。

(8)当事人反对某种调查。

(9)当事人行动反常,表现特别冷淡。

(10)当事人的叙述与已知的事实不相符,或证词相互矛盾。

3)现场调查访问重点

(1)车辆碰撞或翻车的具体情节及造成着火的原因。

(2)车辆起火和燃烧的具体情节及后果。

(3)车辆起火后驾驶员采取扑救的措施。

(4)车辆着火时灭火及抢救的具体情况。;1.现场查勘及调查

4)走访、调查现场有关人员

走访、调查现场有关人员,就其当时看到的情况做好询问笔录,并对笔录签名,留下联系电话。应特别注意了解车辆着火时驾驶员从车内出来时的言行举止。

5)对当事人做现场笔录

在对当事人做现场笔录时应注意的问题为:当事司机与被保险人的关系;车辆为何由当事司机使用;保险车辆着火的详细经过,发现着火时当事人做了什么应急处理;近来该车使用情况如何,是否进行过修理,最近一次是在哪家修理厂维修的。;2.对自燃汽车现场查勘的要求;2.对自燃汽车现场查勘的要求;2.对自燃汽车现场查勘的要求;2.对自燃汽车现场查勘的要求;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;3.对涉嫌焚车骗赔案现场查勘;1.火灾对车辆损坏情况的分析

火灾对车辆的损坏一般分为整体燃烧和局部燃烧。

(1)整体燃烧。整体燃烧一般情况下使汽车损坏较严重,主要是指机舱内线路、电器、发动机附件、仪表台、内装饰件、座椅烧损,机械件壳体烧熔变形,车体金属件脱炭(材质内部结构发生变化),表面漆层大面积烧损。

(2)局部燃烧。局部燃烧分为三种情况:一是发动机舱着火,造成发动机前部线路、发动机附件、部分电器、塑料件烧损;二是轿壳或驾驶室着火,造成仪表台、部分电器、装饰件烧损;三是货运车辆货箱内着火。;2.火灾车辆的定损处理方法;1.密切关注起火前兆

汽车自燃都有一个过程,如果是车前的发动机起火,开始时可能仪表台会冒黑烟、有焦煳味儿,并伴随有异响、蹿火苗等,但在车前部一般是看不到的。如果司机开着空调,在起火初期就可以闻到发动机舱内的焦煳味儿。如果是汽车尾部的行李厢起火,应该可以通过车窗及后视镜看到烟雾。

当出现汽车自燃征兆时,应该当机立断熄火停车,最好能将车停在避风处进行施救,避免产生更大的损失。;2.起火后的施救

1)自行灭火

确认汽车起火以后,驾乘人员应头脑清醒,切忌惊慌失措。将车停靠路边后,取出灭火器,确认起火部位,实施扑灭作业。

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