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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

万科物业住宅租户服务细则合同版

本合同目录一览

第一条租户基本信息

1.1租户姓名

1.2租户联系方式

1.3租户身份证号码

第二条物业服务内容

2.1物业维修服务

2.2物业清洁服务

2.3物业安全服务

第三条物业费用

3.1物业管理费

3.2水电费

3.3其他费用

第四条租户义务

4.1按时支付物业费用

4.2遵守物业管理规定

4.3爱护公共设施

第五条物业维修责任

5.1物业公司维修责任

5.2租户维修责任

第六条物业投诉与处理

6.1投诉途径

6.2投诉处理时间

第七条合同终止与解除

7.1合同终止条件

7.2合同解除程序

第八条违约责任

8.1物业公司违约责任

8.2租户违约责任

第九条争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条隐私保护

10.1租户隐私保护

10.2物业公司隐私保护义务

第十一条信息安全

11.1租户信息保护

11.2物业公司信息安全义务

第十二条特殊事项

12.1突发事件处理

12.2宠物管理

第十三条合同期限

13.1合同起始日期

13.2合同终止日期

第十四条其他约定

14.1物业公司提供的服务设施

14.2租户享有的权益

14.3其他补充条款

第一部分：合同如下：

第一条租户基本信息

1.1租户姓名：

1.2租户联系方式：1385678

1.3租户身份证号码第二条物业服务内容

2.1物业维修服务：物业公司负责对住宅小区内的共用设施设备进行维护和保养，确保其正常运行。包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统等。

2.2物业清洁服务：物业公司负责对住宅小区公共区域进行清洁，包括楼道、电梯间、公共卫生间、绿化带等。

2.3物业安全服务：物业公司负责维护住宅小区的安全秩序，配备专业安保人员，对小区进行24小时巡查，确保小区居民的人身和财产安全。

第三条物业费用

3.1

物业管理费：每月物业管理费为人民币肆佰元整（￥400），按季度支付。

3.2水电费：租户需自行承担住宅内的水电费，具体费用按实际使用量计算。

3.3其他费用：包括但不限于装修押金、损坏物品赔偿等，具体费用根据实际情况另行约定。

第四条租户义务

4.1按时支付物业费用：租户应按照合同约定的时间和方式支付物业管理费、水电费等各项费用。

4.2遵守物业管理规定：租户应遵守物业管理规定，不得损坏公共设施设备，不得在公共区域乱贴乱画、乱堆乱放物品。

4.3爱护公共设施：租户应爱护住宅小区的公共设施设备，如有损坏，应承担相应的赔偿责任。

第五条物业维修责任

5.1物业公司维修责任：物业公司负责对住宅小区内的共用设施设备进行维护和保养，确保其正常运行。如因维修不及时导致租户损失的，物业公司应承担相应责任。

5.2租户维修责任：租户应负责住宅内的私有设施设备的维护和保养。如因租户原因导致共用设施设备损坏的，租户应承担相应责任。

第六条物业投诉与处理

（1）向物业公司的客户服务中心提出书面投诉；

（2）拨打物业公司的服务进行投诉；

（3）通过住宅小区的业主委员会进行投诉。

6.2投诉处理时间：物业公司收到投诉后，应在24小时内响应，并在7个工作日内完成调查并给予答复。如情况复杂，经物业公司负责人批准，可以延长至14个工作日。

第七条合同终止与解除

7.1合同终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。

7.2合同解除程序：合同解除应当提前一个月通知对方，并办理相关手续。合同解除后，租户应按照合同约定退还住宅，并结清各项费用。如租户逾期不搬出住宅，物业公司有权采取措施要求租户搬出，并要求租户支付逾期期间的违约金。

第八条违约责任

8.1物业公司违约责任：物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿租户因此造成的直接经济损失、支付违约金等。

8.2租户违约责任：租户未按照合同约定支付费用、损坏公共设施或者违反物业管理规定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿物业公司因此造成的直接经济损失、支付违约金等。

第九条争议解决方式

9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。

9.2调解解决：协商不成时，可以申请第三方调解组织进行调解。

9.3法律途径：调解不成的，任何一方均