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万科物业2024年住宅管理服务协议

本合同目录一览

第一条：定义与解释

1.1住宅管理服务

1.2甲方

1.3乙方

1.4物业服务费

1.5物业服务中心

1.6物业管理人员

1.7业主大会

1.8物业管理区域

第二条：甲方权益与义务

2.1甲方权益

2.2甲方义务

第三条：乙方权益与义务

3.1乙方权益

3.2乙方义务

第四条：物业服务内容

4.1物业维修与养护

4.2物业安全保障

4.3物业环境卫生

4.4物业公共设施管理

4.5物业绿化管理

4.6其他物业服务内容

第五条：物业服务费用

5.1物业服务费的计算方式

5.2物业服务费的支付方式

5.3物业服务费的调整

5.4物业服务费的退还

第六条：物业服务期限

6.1物业服务期限的起始时间

6.2物业服务期限的终止条件

第七条：物业服务质量与标准

7.1物业服务质量

7.2物业服务标准

第八条：物业服务合同的变更与终止

8.1物业服务合同的变更

8.2物业服务合同的终止

第九条：违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

第十条：争议解决方式

10.1双方协商解决

10.2第三方调解

10.3法律途径

第十一条：法律法规适用

11.1适用法律法规

第十二条：必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址期限

12.3违约责任

第十三条：合同的生效、修改与解除

13.1合同生效条件

13.2合同的修改

13.3合同的解除

第十四条：其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附加条款

14.3附录

第一部分：合同如下：

第一条：定义与解释

1.1住宅管理服务：指甲方将其住宅物业委托给乙方进行管理、维修、养护、安全保卫、环境卫生、公共设施管理、绿化管理等服务的行为。

1.2甲方：指住宅物业的所有权人或使用权人。

1.3

乙方：指万科物业公司，接受甲方委托提供住宅管理服务的单位。

1.4物业服务费：指乙方按照本合同约定向甲方收取的服务费用。

1.5物业服务中心：指乙方设立的为甲方提供物业管理服务的机构。

1.6物业管理人员：指乙方向物业管理区域派遣的管理和服务人员。

1.7业主大会：指物业管理区域内的业主依法组成的自治组织。

1.8物业管理区域：指甲方住宅物业所在的地块范围。

第二条：甲方权益与义务

2.1甲方权益：

（1）享有乙方提供的住宅管理服务；

（2）监督乙方的管理工作，提出合理化建议；

（3）按照本合同约定享受物业服务费用的减免或退还；

（4）享有合同约定的其他权益。

2.2甲方义务：

（1）按照本合同约定支付物业服务费；

（2）遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生；

（3）配合乙方进行物业管理和服务；

（4）履行合同约定的其他义务。

第三条：乙方权益与义务

3.1乙方权益：

（1）按照本合同约定提供住宅管理服务，并收取物业服务费；

（2）有权要求甲方履行合同约定的义务；

（3）享有合同约定的其他权益。

3.2乙方义务：

（1）按照本合同约定提供住宅管理服务，保障甲方权益；

（2）遵守相关法律法规，合法经营；

（3）尊重甲方意愿，接受甲方监督；

（4）履行合同约定的其他义务。

第四条：物业服务内容

4.1物业维修与养护：乙方负责对物业管理区域内的房屋及配套设施进行维修、养护，确保其正常使用。

4.2物业安全保障：乙方负责物业管理区域内的安全保卫工作，保障甲方的人身和财产安全。

4.3物业环境卫生：乙方负责物业管理区域内的环境卫生，保持公共区域清洁、卫生。

4.4物业公共设施管理：乙方负责物业管理区域内的公共设施（如电梯、消防设施等）的管理和维护。

4.5物业绿化管理：乙方负责物业管理区域内的绿化工作，保持绿化区域的景观效果。

4.6其他物业服务内容：乙方还需提供本合同约定的其他物业服务内容。

第五条：物业服务费用

5.1

物业服务费的计算方式：物业服务费按照物业管理区域内的建筑面积、物业服务项目等因素计算。

5.2物业服务费的支付方式：甲方可以选择按月、按季度或按年度支付物业服务费。

5.3物业服务费的调整：物业服务费的调整应遵循市场规律和甲方意愿，如需调整，乙方应提前通知甲方。

5.4物业服务费的退还：如甲方提前终止本合同，乙方在扣除相关费用后，剩余物业服务费应退还甲方。

第六条：物业服务期限

6.1物业服务期限的起始时间：自甲方与乙方签订本合同之日起。

6.2物业服务期限的终止条件：本合同约定的服务期限届满，或甲乙双方提前终止本合同。

第八条：物业服务合同的变更与终止

8.1物业服务合同的变更：

（1）合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议；

（2）合同变更自变更协议签订之日起生效；

（3）合同变更不得减轻乙方责任，