系统规划与开发.ppt

MIS战略规划的主要方法用于管理信息系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF）、战略目标集转化法（StrategySetTransformation,SST）和企业系统规划法（BusinessSystemPlanning,BSP）。其它还有企业信息分析与集成技术（BIAIT）、产出／方法分析（E/MA）、投资回收法（ROI）、征费法（chargout）、零线预算法、阶石法等。用得最多的是前面三种。了解企业目标。识别性能的指标和标准。1970年哈佛大学教授WilliamZani在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。过了10年，MIT教授JoneRockart将CSF提高成为MIS的战略。作为一个例子，有人把这种方法用于数据库的分析与建立，它包含以下几个步骤：识别关键成功因素。识别测量性能的数据。关键成功因素法（CSF)关键成功因素法（CSF)关键成功因素法通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。关键成功因素就是要识别联系于系统目标的主要数据类（支持业务过程所必须的逻辑上相关的数据）及其关系，识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。补充：业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。12关键成功因素法（CSF)关键成功因素法（CSF)某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素。关键成功因素法（CSF)如何评价这些因素中哪些因素是关键成功因素，不同的企业是不同的。对于一个习惯于高层人员个人决策的企业，主要由高层人员个人在此图中选择。对于习惯于群体决策的企业，可以用德尔斐法或其它方法把不同人设想的关键因素综合起来。关键成功因素法在高层应用，一般效果好。企业系统计划法（BSP）IBM公司70年代初将BSP作为用于内部系统开发的一种方法，它主要是基于用信息支持企业运行的思想。在总的思路上它和其他方法有许多类似之处，它也是自上而下识别系统目标，识别企业过程、识别数据，然后再自下而上设计系统以支持目标，见下图:企业系统计划法（BSP）BSP方法是把企业目标转化为信息系统(IS)战略的全过程。它支持的目标是企业各层次的目标，工作步骤如下图。企业系统计划法（BSP）企业系统计划法（BSP）进行BSP工作是一项系统工程性工作，要很好地准备。准备工作包括接受任务和组织队伍。一般接受任务是由一个委员会承担。这个委员会要明确规划的方向和范围，在委员会下应有一个系统规划组，其组长应全时工作，并具体参加规划活动。委员会委员和系统组成员思想上要明确“做什么”(what)，“为什么做”(why)，“如何做”(how)，以及“希望达到的目标”是什么。要准备必要的条件：一个工作控制室、一个工作计划、一个采访交谈计划、一个最终报告的提纲，还有一些必要的经费。所有这些均落实后，还要得到委员会主任认可。在这里我们要再强调一下准备工作，如果准备工作没做好，不要仓促上阵。我国许多企业现在仍存在未认真做准备工作而就上马管理信息系统的情况，结果是欲速则不达，危害整个工程。??评价企业问题分析企业和系统的关系主要用几个矩阵来表示定义企业过程定义信息结构确定经理的想法就是确定企业领导对企业前景的看法开始的动员会定义数据类下面我们对BSP的主要活动进行一些介绍。企业系统计划法（BSP）定义信息系统总体结构，即划分功能子系统和相应的数据类，是通过U/C矩阵的建立和分析来实现的。U/C矩阵：功能/数据矩阵U—使用(Use)，C—产生(Create)BSP方法的分析工具—U/C矩阵U／C矩阵通过对U/C矩阵的求解过程，得到子系统的划分。通过子系统之间的联系（“U”），可以确定子系统之间的共享数据。通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性。通过对U/C矩阵的正确性检验，发现调研工作的疏漏和错误。U/C矩阵的作用：BSP方法的分析工具—U/C矩阵0102030405U/C矩阵的建立U/C矩阵的正确性检验（完备性检验，一致性检验，无冗余性检验）求解U/C矩阵系统功能划分和确定数据的分布通过对U/C矩阵的求解过程，最终得到子系统的划分工作步骤：BSP方法的分析工具—U/C矩阵1)U／C矩阵的建立完备性（completeness）检验：指对具体的数据项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。一致性（uniformity）检验：指对具体的数据项必须有且仅有一