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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
专业保洁服务外包合同(2024年度)版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1保洁服务范围
1.1.1室内清洁
1.1.2室外清洁
1.1.3设施维护
1.2服务时间
1.3服务频次
2.服务人员
2.1保洁人员资质
2.2保洁人员培训
2.3保洁人员管理
3.服务质量与标准
3.1保洁质量标准
3.2服务响应时间
3.3客户满意度
4.服务费用
4.1服务费用计算
4.2服务费用支付
4.3费用调整机制
5.合同期限
5.1合同开始日期
5.2合同结束日期
5.3合同续约条款
6.违约责任
6.1服务提供商违约
6.2客户违约
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3法律途径
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址信息范围
8.2必威体育官网网址信息保护
8.3必威体育官网网址信息泄露后果
9.保险责任
9.1服务提供商保险
9.2客户保险
9.3保险事故处理
10.服务变更
10.1服务范围变更
10.2服务时间变更
10.3服务费用变更
11.服务评估
11.1服务中期评估
11.2服务期末评估
11.3评估结果应用
12.合同解除
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
12.3解除合同后的责任处理
13.其他条款
13.1服务提供商义务
13.2客户义务
13.3双方的权利与义务
14.附则
14.1合同附件
14.2合同修订历史
14.3合同生效条件
第一部分:合同如下:
第一条:服务内容
1.1保洁服务范围
1.1.1室内清洁包括但不限于:地板清洁、窗户清洁、家具表面清洁、厨房清洁、卫生间清洁等。
1.1.2
室外清洁包括但不限于:绿化带清洁、道路清洁、公共区域清洁等。
1.1.3设施维护包括但不限于:设施设备的日常检查、保养、维修等。
1.2服务时间
1.2.1服务时间包括但不限于:早上8点至晚上6点,具体服务时间根据客户需求进行调整。
1.2.2节假日及特殊事件需提前一周通知服务提供商,以便服务提供商做好相应的安排。
1.3服务频次
1.3.1服务频次根据客户需求定制,包括但不限于:每日、每周、每月等。
1.3.2服务提供商应按照约定的服务频次提供服务,如需调整,应提前一周通知客户。
第二条:服务人员
2.1保洁人员资质
2.1.1服务提供商应确保保洁人员具备相关职业资质,包括但不限于:健康证、清洁工资格证等。
2.1.2服务提供商应对保洁人员进行定期培训,提升其专业技能和服务水平。
2.2保洁人员培训
2.2.1服务提供商应定期组织保洁人员进行专业技能培训,提高服务质量。
2.2.2服务提供商应对保洁人员进行服务态度、服务规范等方面的培训。
2.3保洁人员管理
2.3.1服务提供商应建立健全保洁人员管理制度,包括但不限于:考勤管理、服务质量监控、奖惩制度等。
2.3.2服务提供商应对保洁人员的工作表现进行定期评估,确保服务质量。
第三条:服务质量与标准
3.1保洁质量标准
3.1.1服务提供商应按照约定的保洁质量标准提供服务,确保服务质量。
3.1.2保洁质量标准包括但不限于:清洁度、卫生、服务质量等。
3.2服务响应时间
3.2.1服务提供商应在客户提出服务需求后,尽快响应并处理,确保客户满意度。
3.2.2服务响应时间不超过24小时,特殊情况下需提前沟通。
3.3客户满意度
3.3.1服务提供商应定期收集客户意见,提高客户满意度。
3.3.2服务提供商应对客户提出的投诉和建议进行及时处理,并采取改进措施。
第四条:服务费用
4.1服务费用计算
4.1.1服务费用根据服务内容、服务范围、服务频次等因素计算。
4.1.2服务费用计算公式:服务费用=服务单价×服务面积×服务频次。
4.2服务费用支付
4.2.1客户应按照约定的付款周期支付服务费用。
4.2.2服务费用支付方式包括但不限于:银行转账、现金支付等。
4.3费用调整机制
4.3.1服务提供商应根据市场行情、服务成本等因素,定期调整服务费用。
4.3.2费用调整需双方协商一致,并以书面形式确认。
第五条:合同期限
5.1合同开始日期
5.1.1合同开始日期为双方签署合同的日期。
5.2合同结束日期
5.2.1合同结束日期为合同期限届满的日期。
5.3合同续约条款
5.3.1如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约期限、服务内容等相关
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