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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024软件测试与客户满意度调查服务合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称及法定代表人
1.2合同双方联系方式
1.3合同双方地址
2.合同背景及目的
2.1项目背景
2.2项目目的
3.服务内容
3.1测试范围
3.2测试方法
3.3测试工具及资源
3.4测试周期
3.5测试报告要求
4.服务交付
4.1服务交付方式
4.2服务交付时间
4.3服务交付地点
5.质量保证
5.1质量标准
5.2质量保证期限
5.3质量保证措施
6.客户满意度调查
6.1调查方式
6.2调查内容
6.3调查周期
6.4调查结果分析与应用
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权保护
7.3知识产权使用
8.费用及支付
8.1服务费用
8.2费用支付方式
8.3费用支付时间
9.合同期限及终止
9.1合同期限
9.2合同终止条件
9.3合同终止程序
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约责任赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决地点
12.其他约定
12.1必威体育官网网址条款
12.2不可抗力
12.3合同附件
13.合同生效及修改
13.1合同生效条件
13.2合同修改程序
13.3合同解释
14.合同签署及附件
14.1合同签署
14.2合同附件清单
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称及法定代表人
甲方：科技有限公司
法定代表人：
乙方：YY软件测试有限公司
法定代表人：
1.2合同双方联系方式
甲方联系方式：
联系电话：01088888888
乙方联系方式：
联系电话：01077777777
1.3合同双方地址
甲方地址：北京市朝阳区路号
乙方地址：北京市海淀区YY路号
2.合同背景及目的
2.1项目背景
甲方为了提高软件产品的质量，决定对即将发布的软件产品进行全面的测试。
2.2项目目的
乙方接受甲方的委托，对甲方软件产品进行测试，确保软件质量符合甲方要求，并为客户提供满意度调查服务。
3.服务内容
3.1测试范围
乙方对甲方软件产品进行功能、性能、安全、兼容性等方面的全面测试。
3.2测试方法
乙方采用黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等多种测试方法，确保测试结果的准确性。
3.3测试工具及资源
乙方使用测试工具进行测试，并提供必要的测试环境、测试数据等资源。
3.4测试周期
乙方在接到甲方提供的软件产品后，将在30个工作日内完成测试工作。
3.5测试报告要求
乙方需在测试完成后5个工作日内向甲方提交详细的测试报告，包括测试结果、测试发现的问题、改进建议等。
4.服务交付
4.1服务交付方式
乙方通过电子邮件、在线平台等方式向甲方交付测试报告及相关文件。
4.2服务交付时间
乙方在测试周期结束后，确保在5个工作日内完成服务交付。
4.3服务交付地点
服务交付地点为甲方指定的电子邮箱或在线平台。
5.质量保证
5.1质量标准
乙方保证测试过程符合业界标准，确保测试结果的准确性和可靠性。
5.2质量保证期限
乙方提供12个月的质保服务，在质保期内，如因乙方测试问题导致甲方软件产品出现故障，乙方需无偿提供解决方案。
5.3质量保证措施
乙方在测试过程中，严格执行测试流程，确保测试结果的准确性。
6.客户满意度调查
6.1调查方式
乙方通过问卷调查、电话访谈等方式，对甲方软件产品用户进行满意度调查。
6.2调查内容
调查内容包括用户对软件产品功能、性能、易用性、稳定性等方面的满意度。
6.3调查周期
乙方在软件产品发布后6个月内完成满意度调查。
6.4调查结果分析与应用
乙方将对调查结果进行分析，并提出改进建议，甲方将根据建议对软件产品进行优化。
8.费用及支付
8.1服务费用
本次服务费用总额为人民币万元整，其中测试服务费用为万元，客户满意度调查服务费用为万元。
8.2费用支付方式
甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；剩余70%的款项，在乙方完成测试报告和满意度调查报告并经甲方确认后10个工作日内支付。
8.3费用支付时间
预付款支付时间为合同签订后的第6个工作日；尾款支付时间为乙方提交最终报告后的第11个工作日。
9.合同期限及终止
9.1合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为12个月。
9.2合同终止条
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