项目四建设工程监理组织任务4.3建设工程监理的组织协调22课件讲解.pptx

任务4.3建设工程监理的组织协调项目四建设工程监理组织建设工程管理特色专业资源库

项目监理机构组织协调的工作内容建设工程监理组织协调的方法

建设工程监理目标的实现，需要监理工程师扎实的专业知识和对监理程序的有效执行，此外，还要求监理工程师有较强的组织协调能力。通过组织协调，使影响监理目标实现的各方主体有机配合，使监理工作实施和运行过程顺利。

（一）项目监理机构内部的协调1．项目监理机构内部人际关系的协调项目监理机构是由人组成的工作体系，工作效率很大程度上取决于人际关系的协调程度，总监理工程师应首先抓好人际关系的协调，激励项目监理机构成员。（1）在人员安排上要量才录用。（2）在工作委任上要职责分明。（3）在成绩评价上要实事求是。（4）在矛盾调解上要恰到好处。4.3.1项目监理机构组织协调的工作内容

2．项目监理机构内部组织关系的协调项目监理机构内部组织关系的协调可从以下几方面进行：（1）在目标分解的基础上设置组织机构，根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容，设置配套的管理部门。（2）明确规定每个部门的目标、职责和权限，最好以规章制度的形式作出明文规定。（3）事先约定各个部门在工作中的相互关系。（4）建立信息沟通制度，如采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息，这样可使局部了解全局，服从并适应全局需要。（5）及时消除工作中的矛盾或冲突。4.3.1项目监理机构组织协调的工作内容

3．项目监理机构内部需求关系的协调建设工程监理实施中有人员需求、试验设备需求、材料需求等，而资源是有限的，因此，内部需求平衡至关重要。需求关系的协调可从以下环节进行：（1）对监理设备、材料的平衡。建设工程监理开始时，要做好监理规划和监理实施细则的编写工作，提出合理的监理资源配置，要注意抓住期限上的及时性、规格上的明确性、数量上的准确性、质量上的规定性。（2）对监理人员的平衡。要抓住调度环节，注意各专业监理工程师的配合。4.3.1项目监理机构组织协调的工作内容

（二）与业主的协调（1）监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图。对于未能参加项目决策过程的监理工程师，必须了解项目构思的基础、起因、出发点，否则可能对监理目标及完成任务有不完整的理解，会给他的工作造成很大的困难。（2）利用工作之便做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解，特别是对建设工程管理各方职责及监理程序的理解；主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作，以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。（3）尊重业主，让业主一起投入建设工程全过程。尽管有预定的目标，但建设工程实施必须执行业主的指令，使业主满意。4.3.1项目监理机构组织协调的工作内容

（三）与承包商的协调监理工程师对质量、进度和投资的控制都是通过承包商的工作来实现的，所以做好与承包商的协调工作是监理工程师组织协调工作的重要内容。1．坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度2．协调不仅是方法、技术问题，更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题3．施工阶段的协调工作内容（1）与承包商项目经理关系的协调。（2）进度问题的协调。（3）质量问题的协调。（4）对承包商违约行为的处理。（5）合同争议的协调。（6）对分包单位的管理。4.3.1项目监理机构组织协调的工作内容

（四）与设计单位的协调监理单位必须协调与设计单位的工作，以加快工程进度，确保质量，降低消耗。（1）在设计单位向承包商介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等时，注意标准过高、设计遗漏、图纸差错等问题，并将其解决在施工之前；施工阶段，严格按图施工；结构工程验收、专业工程验收、竣工验收等工作，约请设计代表参加；若发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见等。4.3.1项目监理机构组织协调的工作内容

（2）施工中发现设计问题，应及时按工作程序向设计单位提出，以免造成大的直接损失；若监理单位掌握比原设计更先进的新技术、新工艺、新材料、新结构、新设备时，可主动与设计单位沟通。（3）注意信息传递的及时性和程序性。监理工作联系单、工程变更单传递，要按规定的程序进行传递。这里要注意的是，在施工监理的条件下，监理单位与设计单位都是受业主委托进行工作的，两者之间并没有合同关系，所以监理单位主要是和设计单位做好交流工作，协调要靠业主的支持。4.3.1项目监理机构组织协调的工作内容

（五）与政府部门的协调（1）监理单位在进行工程质量控制和质量问题处理时，要做好与工程质量监督站的交流和协调。（2）重大质量、安全事故，在承包商采取急救、补救措施的同时，应敦促承包商立即向政府有关部门报告情况，