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电子政务系统建设及运营维护合作协议
合同编号：__________
甲方（需求方）：____________________
地址：____________________________
联系方式：_________________________
地址：_________________________
乙方（服务方）：____________________
地址：____________________________
联系方式：_________________________
地址：_________________________
第一章总则
1.1定义
1.1.1本协议中，“电子政务系统”指甲方为实现信息化管理而建设的计算机信息系统。
1.1.2“运营维护”指甲方委托乙方对电子政务系统进行日常运维管理、故障处理、系统升级及优化等服务。
1.1.3“合作协议”指甲乙双方就电子政务系统的建设及运营维护事宜所达成的共识。
1.2合作目的
1.2.1甲乙双方本着友好合作、优势互补、共同发展的原则，就甲方电子政务系统的建设及运营维护达成合作协议。
1.2.2乙方根据甲方需求，提供专业、高效、安全的电子政务系统建设及运营维护服务，协助甲方实现信息化管理目标。
第二章项目概述
2.1项目名称
电子政务系统建设及运营维护项目
2.2项目内容
2.2.1电子政务系统建设：包括系统设计、开发、测试、部署等环节。
2.2.2电子政务系统运营维护：包括系统日常运维、故障处理、系统升级、数据备份、安全防护等环节。
2.3项目周期
2.3.1电子政务系统建设周期：____年__月__日至____年__月__日。
2.3.2电子政务系统运营维护周期：自系统正式运行之日起，为期____年。
第三章权利与义务
3.1甲方的权利与义务
3.1.1甲方有权要求乙方按照合作协议约定的内容和标准提供电子政务系统建设及运营维护服务。
3.1.2甲方应按照合作协议约定的付款方式及时支付服务费用。
3.1.3甲方应协助乙方完成电子政务系统建设及运营维护的相关工作，提供必要的资料、设备和人员支持。
3.2乙方的权利与义务
3.2.1乙方有权按照合作协议约定的内容和标准收取服务费用。
3.2.2乙方应按照合作协议约定的服务内容和标准，提供专业、高效、安全的电子政务系统建设及运营维护服务。
3.2.3乙方应保证电子政务系统的正常运行，对系统出现的故障及时进行修复。
第四章质量保证
4.1乙方应保证电子政务系统的质量符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求。
4.2乙方应在系统建设过程中，对关键节点进行质量控制，保证系统功能的完整性和稳定性。
4.3乙方应定期对电子政务系统进行检测和评估，发觉问题及时整改，保证系统运行安全可靠。
4.4乙方应提供完整的系统文档和培训资料，保证甲方能够熟练掌握系统的使用和维护方法。
第五章必威体育官网网址与知识产权
5.1甲乙双方应对在合作协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以必威体育官网网址，未经对方书面同意不得向第三方披露。
5.2乙方在电子政务系统建设过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证该知识产权不侵犯他人的合法权益。
5.3甲方对乙方提供的电子政务系统享有使用权，未经乙方书面同意，不得将该系统用于其他用途或向第三方转让。
5.4本协议终止或解除后，甲乙双方仍应继续履行必威体育官网网址义务，直至必威体育官网网址信息成为公开信息。
第六章项目实施与验收
6.1项目实施
6.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求，制定详细的电子政务系统建设实施计划，并报甲方备案。
6.1.2实施计划应包括但不限于项目进度安排、人员配置、资源需求、风险管理等内容。
6.1.3乙方应按照实施计划，保证项目按期推进，并定期向甲方报告项目进度。
6.2项目验收
6.2.1电子政务系统建设完成后，乙方应提交验收申请，并按照甲方认可的验收标准进行验收。
6.2.2验收合格后，双方应签署验收报告，明确系统的功能和功能指标达到约定标准。
6.2.3如验收不合格，乙方应根据甲方的反馈及时整改，直至验收合格。
第七章服务与支持
7.1服务承诺
7.1.1乙方承诺提供7×24小时的电子政务系统运营维护服务，保证系统的连续稳定运行。
7.1.2乙方承诺对系统故障的响应时间不超过____小时，修复时间不超过____小时。
7.2技术支持
7.2.1乙方应提供专业的技术支持团队，负责解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。
7.2.2乙方应定期为甲方提供系统升级和优化服务，以适应不断变化的业务需求。
第八章费用与支付
8.1费用构成
8.1.1电子政务系统建设费用包括但不限于开发费用、测试费用
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