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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024综合软件更新与优化服务协议模板一

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同各方

1.2软件产品

1.3更新与优化服务

1.4服务期限

1.5技术支持

1.6商业机密

1.7违约责任

1.8争议解决

1.9法律适用

1.10合同的生效、变更与终止

2.软件更新与优化服务内容

2.1更新服务

2.2优化服务

2.3技术支持服务

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3发票开具

4.服务期限及延期

4.1服务期限

4.2服务延期的条件与流程

5.软件的技术支持

5.1技术支持范围

5.2技术支持响应时间

5.3技术支持方式

6.软件的维护与维修

6.1维护与维修范围

6.2维护与维修响应时间

6.3维护与维修方式

7.商业机密的保护

7.1商业机密的定义

7.2商业机密的保护措施

7.3商业机密泄露的赔偿

8.软件的知识产权

8.1软件的知识产权归属

8.2软件的合法使用

8.3软件的侵权责任

9.违约责任

9.1违约行为的定义

9.2违约责任的承担方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构的选定

11.法律适用与管辖

11.1合同适用的法律

11.2合同争议的管辖法院

12.合同的生效、变更与终止

12.1合同的生效条件

12.2合同的变更程序

12.3合同的终止条件与后果

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2合同的完整性与独立性

13.3合同的份数与保存

14.附件

14.1软件产品清单

14.2服务费用明细表

14.3技术支持服务指南

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1合同各方

1.2软件产品

软件产品指的是乙方根据甲方需求提供的一款或多款软件，具体软件产品清单见附件一。

1.3更新与优化服务

更新服务指的是乙方对软件产品进行的功能升级和技术更新，以满足甲方日益增长的业务需求。

优化服务指的是乙方对软件产品进行的性能优化、故障排查和修复，以提高软件产品的稳定性和运行效率。

1.4服务期限

本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

1.5技术支持

乙方提供给甲方的技术支持服务范围包括但不限于：软件操作培训、软件故障排查、软件性能优化、系统升级等。

1.6商业机密

在本合同执行过程中，双方可能涉及到的商业机密包括但不限于：客户信息、业务数据、软件等。双方均有义务对商业机密予以严格必威体育官网网址，具体必威体育官网网址措施见附件二。

1.7违约责任

乙方未按照约定的服务期限、服务内容、服务质量提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式如下：违约金=服务费用总额×违约天数×1%。

甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。甲方逾期支付的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式如下：违约金=应付款项总额×逾期天数×

1%。

1.8争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

1.9法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第二条软件更新与优化服务内容

2.1更新服务

乙方应按照甲方需求和行业发展趋势，定期对软件产品进行功能升级和技术更新。更新后的软件产品应满足甲方业务需求，并具备较高的稳定性、安全性和可扩展性。

2.2优化服务

乙方应定期对软件产品进行性能优化、故障排查和修复，以提高软件产品的运行效率和稳定性。

2.3技术支持服务

（1）软件操作培训：乙方负责对甲方员工进行软件操作培训，确保甲方员工能够熟练掌握软件的使用方法。

（2）软件故障排查：乙方在接到甲方故障报告后，应及时响应，并按照约定的时间要求解决故障。

（3）软件性能优化：乙方应定期对软件产品进行性能分析，发现性能瓶颈后进行优化，提高软件产品的运行效率。

（4）系统升级：乙方应根据甲方业务需求和技术发展趋势，适时为甲方提供系统升级方案，并负责实施升级工作。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

甲方分期支付服务费用总额，具体支付方式如下：

（1）合同签订后【】日内，甲方支付服务费用总额的【】%。

（2）剩余服务费用总额的【】%，甲方按照乙方提供的进度报告分期支付。

3.3发票开具

乙方应按照约定时间向甲方开具正规发票，发票内容应与合同