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2025年政务信息中心工作计划

一、总体工作目标

(1)2025年政务信息中心总体工作目标旨在全面提高政务服务质量和效率，以深化“放管服”改革为主线，以推动政府数字化转型为核心，以优化政务服务流程为重点，通过建设高效、便捷、智能的政务服务平台，实现政务信息资源的互联互通和共享共用，为企业和群众提供更加优质、高效的政务服务。具体目标包括：一是实现政务信息资源全面整合，形成统一、规范、标准的政务信息资源体系；二是提升政务服务效能，缩短审批时限，降低办事成本，提高办事满意度；三是推进政务数据开放共享，激发社会创新活力，促进数字经济健康发展。

(2)在此基础上，政务信息中心将重点推进以下工作：一是完善政务服务平台功能，实现政务服务事项“一网通办”，提升政务服务标准化、规范化水平；二是加强政务数据资源整合，构建政务数据共享交换体系，推动政务数据在政府内部和社会各界的共享应用；三是深化“互联网+政务服务”，推广电子证照、电子印章等应用，实现政务服务线上线下融合；四是加强网络安全保障，确保政务信息系统安全稳定运行，保护公民个人信息安全。

(3)为了实现上述目标，政务信息中心将加强组织领导，明确责任分工，确保各项工作任务落到实处。同时，将积极开展国际合作与交流，借鉴国际先进经验，提升我国政务信息化水平。此外，还将加强人才队伍建设，引进和培养一批高素质的政务信息化专业人才，为政务信息中心的长远发展提供人才保障。通过这些举措，政务信息中心将为我国政务信息化建设作出积极贡献。

二、重点工作任务

(1)重点工作任务之一是推进政务服务事项“一网通办”，实现政务服务标准化和规范化。预计到2025年，将实现95%以上的政务服务事项网上办理，审批时限平均缩短40%。例如，在A市，通过政务服务平台，企业设立登记的办理时间从原来的3个工作日缩短至0.5个工作日，极大提升了企业办事效率。此外，将建设政务服务标准化体系，制定统一的政务服务标准，确保线上线下服务的一致性。

(2)第二项重点工作任务是加强政务数据资源整合与共享。计划在2025年，实现政务数据共享交换体系的全覆盖，推动政务数据在政府内部和社会各界的共享应用。例如，在B省，通过政务数据共享，成功实现了跨部门、跨区域的联合惩戒，有效打击了失信行为。此外，将推动政务数据开放，预计到2025年，将开放80%以上的政务数据，为企业和公众提供数据服务，促进数字经济的发展。

(3)第三项重点工作任务是深化“互联网+政务服务”，推广电子证照、电子印章等应用。预计到2025年，电子证照在政务服务中的应用将达到100%，电子印章应用率达到90%。例如，在C市，通过电子证照和电子印章的应用，实现了企业开办“零跑腿”，办事效率显著提高。同时，将推动政务服务移动端应用普及，预计到2025年，移动端政务服务应用用户将达到1000万，覆盖率达到80%。通过这些举措，将进一步优化政务服务体验，提高公众满意度。

三、保障措施

(1)为确保工作目标的实现，政务信息中心将建立健全组织保障机制。成立专门的工作小组，负责统筹协调各项工作，明确各部门职责分工，确保任务落实到位。同时，加强与其他部门的沟通协作，形成工作合力。此外，将定期召开工作会议，及时总结经验，分析问题，调整工作策略。

(2)在人才保障方面，政务信息中心将加大人才培养和引进力度。通过开展专业技能培训、组织学术交流、设立人才发展基金等方式，提升现有工作人员的业务能力和技术水平。同时，面向国内外招聘优秀人才，引进先进的管理理念和技术经验，为政务信息化建设提供智力支持。

(3)在资金保障方面，政务信息中心将积极争取各级财政支持，确保项目资金投入。同时，探索多元化融资渠道，如政府与社会资本合作（PPP）模式，吸引社会资本参与政务信息化建设。此外，加强资金管理，提高资金使用效率，确保项目资金安全、合规使用。通过这些措施，为政务信息中心的工作提供坚实的资金保障。