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第三章沟通障碍与沟通风格;一、沟通障碍;（一）发送障碍（信息源）;（一）发送障碍（信息源）;空杯心态—谦;（一）发送障碍（信息源）;（一）发送障碍（信息源）;（二）接收障碍（听众）;（二）接收障碍（听众）;2.知觉偏差(续);（二）接收障碍（听众）;（三）理解障碍（听众）;（三）理解障碍（听众）;（三）理解障碍（听众）;（三）理解障碍（听众）;（三）理解障碍（听众）;附：四种最具破坏性的负面情绪;（四）接受障碍（听众）;（四）接受障碍（听众）;二、突破障碍;二、突破障碍;二、突破障碍;三、沟通风格;三、沟通风格;（二）判断沟通风格的标准（续）;四种基本的沟通风格;（三）沟通风格的评价;附：以四种动物判断;;2.不同沟通风格的关注点;3.与不同沟通风格的下属相处;4.与不同沟通风格的上司相处;（四）性格与沟通;（四）性格与沟通;（四）性格与沟通;（四）性格与沟通;（四）性格与沟通;（四）性格与沟通;（四）性格与沟通;角色的差异;案例：沟通中的角色问题;课堂作业：;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。6月-206月-20Wednesday,June3,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:33:3120:33:3120:336/3/20208:33:31PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2020:33:3120:33Jun-2003-Jun-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:33:3120:33:3120:33Wednesday,June3,2020

13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2020:33:3120:33:31June3,2020

14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。03六月20208:33:31下午20:33:316月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。六月208:33下午6月-2020:33June3,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/320:33:3120:33:3103June2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:33:31下午8:33下午20:33:316月-20