索赔的处理过程.ppt

5.6工程施工索赔5.6.1概述5.6.2施工索赔的处理过程5.6.3索赔的计算方法索赔意向通知索赔资料的准备索赔报告的编写提交索赔报告索赔报告的评审谈判解决争端解决5.6.2施工索赔的处理过程索赔意向通知01索赔资料的准备02索赔报告的编写03提交索赔报告04索赔报告的评审05索赔的处理06争端解决075.6.2施工索赔的处理过程0504020301事件发生的时间和情况的简单描述；合同依据的条款和理由；通知的对象。即向谁通知，一般都是通知监理机构；通知的方式。绝大多数应该是书面方式，即便对某些可以口头通知或事实通知的情况，最好也还是采用书面形式正式通知；有关后续文件资料的提供。及时提供该情况的必威体育精装版发展动态及其对工期和成本的影响。通知要求内容索赔意向通知01索赔资料的准备02索赔报告的编写03提交索赔报告04索赔报告的评审05谈判解决06争端解决075.6.2施工索赔的处理过程01对承包商来说，必须要有足够的资料证明自己的索赔要求是合理合法的。02需要请工程师（业主）签字认可的资料，必须及时要求对方签字认可。（二）索赔资料的准备资料准备主要内容如下：施工日志来往信件气象资料备忘录会议纪要工程照片和声像资料工程进度计划工程核算资料工程报告工程图纸投标前参考资料和现场调查报告、备忘录等投标阶段的编标资料1、施工日志注:本日记由现场施工员逐日填写，每日一页，施工期间不能缺填、漏记，记后切勿涂改。施工员：日期年月日星期温度℃气候施工部位出勤人数上午下午当日施工内容操作负责人设计变更或技术核定技术交底隐蔽工程验收质量情况安全情况其他注:本日记由现场施工员逐日填写，每日一页，施工期间不能缺填、漏记，记后切勿涂改。施工员：资料准备主要内容如下：施工日志来往信件气象资料备忘录会议纪要工程照片和声像资料工程进度计划工程核算资料工程报告工程图纸投标前参考资料和现场调查报告、备忘录等投标阶段的编标资料指令案例1986年××承包公司承包伊拉克Dibbis水坝重建工程。当年4月30日，工程比原定计划提前1天实现截流，河水水位徐徐上升，从溢洪道流向下游，溢洪道前有一道土堤，虽然不高，但对将来溢洪道顺利泄洪会起阻水作用。监理工程师看到后随即命令承包商将这道土堤拆除。承包商立即派了几台推土机将这道土堤推平了。5月初结帐时，通过对土方量的讨价还价，按其他项目土方开挖的单价结算了5000方，约合1万美元。一个月后，伊方在支付工程进度款时一并支付了这笔增加工程款，承包商十分满意。但到结算工程款时，这l万美元不仅全数扣回，而且还加收利息。业主对这件事情的处理是无可指责的。承包商只能自认倒霉，无任何可能要求支付这１万美元，其原因如下：为承包工程帐款结算的任何依据都必须是书面的，口说无凭,这是国际工程承包的基本常识，也是国际惯例，承包合同条款也明文规定以书面文字为凭。承包商未曾向监理工程师索要书面命令。指令案例索赔意向通知01索赔资料的准备02索赔报告的编写03提交索赔报告04索赔报告的评审05谈判解决06争端解决075.6.2施工索赔的处理过程索赔报告的基本要求。首先必须说明索赔的合同依据；其次，必须有详细准确的损失金额及时间的计算。第三，要证明客观事实与损失之间的因果关系。索赔报告必须准确。索赔小组的人员组成须有合同、法律、工程技术、施工组织计划、成本核算、财务管理、写作等各方面的知识。更应特别强调以下几点：责任分析应清楚、准确。索赔值的计算依据要正确，计算结果要准确。用词要婉转和恰当。0102编写索赔报告应注意的问题：说明信，一定要简明扼要，不能罗嗦。01索赔报告正文：包括题目、事件、理由、因果分析、索赔费用工期。02详细计算过程和证明材料：一定要和索赔报告中所提到的完全一致，不可有丝毫矛盾的地方，否则有可能导致索赔的失败。03