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2024版星巴克加盟店质量保证合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版星巴克加盟店质量保证合同

本合同目录一览

第一条:定义与术语

1.1星巴克加盟店

1.2质量保证

1.3加盟店主

1.4总部

第二条:质量保证范围

2.1产品与服务

2.2原料供应

2.3设备与设施

2.4员工培训

第三条:质量保证标准

3.1产品标准

3.2服务标准

3.3卫生标准

3.4安全标准

第四条:质量监督与检查

4.1监督方式

4.2检查频率

4.3监督结果处理

第五条:质量问题处理

5.1质量问题反馈

5.2问题调查与分析

5.3整改措施

5.4责任承担

第六条:质量改进与提升

6.1改进计划

6.2技术支持

6.3定期评估

第七条:加盟店义务

7.1遵守质量标准

7.2积极配合监督

7.3及时整改问题

第八条:总部义务

8.1提供质量保证培训

8.2定期提供质量更新信息

8.3协助解决问题

第九条:合同期限

9.1合同开始日期

9.2合同结束日期

第十条:违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

第十一条:争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二条:合同的变更与解除

12.1变更条件

12.2解除条件

第十三条:必威体育官网网址条款

13.1必威体育官网网址内容

13.2必威体育官网网址义务

13.3例外情况

第十四条:其他条款

14.1适用法律

14.2合同附件

14.3合同生效条件

第一部分:合同如下:

第一条:定义与术语

1.1星巴克加盟店

本合同所称“星巴克加盟店”是指由加盟店主按照星巴克品牌标准和要求,在总部授权的区域内开设的,以经营咖啡、茶饮、食品等产品为主的餐饮服务企业。

1.2质量保证

质量保证是指总部对加盟店的产品质量、服务质量和经营质量等方面提供的保障措施,确保加盟店符合星巴克品牌标准。

1.3加盟店主

本合同所称“加盟店主”是指与总部签订加盟合同,获得星巴克品牌使用权,并负责加盟店经营的个人或企业。

1.4总部

本合同所称“总部”是指星巴克品牌持有方,负责对加盟店进行品牌授权、经营指导、质量监督等事项。

第二条:质量保证范围

2.1产品与服务

加盟店应按照总部提供的产品配方、制作工艺和服务标准进行经营,确保产品和服务质量。

2.2原料供应

加盟店需使用总部指定的原料供应商提供的原材料,确保产品口感和品质的一致性。

2.3设备与设施

加盟店应按照总部的要求采购、安装和维护设备与设施,确保其正常运行和安全性。

2.4员工培训

加盟店主应按照总部要求对员工进行培训,确保员工具备相关的专业技能和服务意识。

第三条:质量保证标准

3.1产品标准

加盟店的产品应符合星巴克品牌的产品质量标准,包括口感、外观、卫生等方面。

3.2服务标准

加盟店的服务应符合星巴克品牌的服务质量标准,包括态度、效率、环境等方面。

3.3卫生标准

加盟店应遵守国家和地方的卫生法规,保持店内环境卫生,确保食品安全。

3.4安全标准

加盟店应遵守国家和地方的安全法规,确保店内设施安全,预防安全事故的发生。

第四条:质量监督与检查

4.1监督方式

总部将定期或不定期对加盟店进行质量监督与检查,包括现场检查、产品抽检等。

4.2检查频率

总部根据加盟店的经营状况和质量管理情况,确定检查频率。

4.3监督结果处理

对于监督检查中发现的问题,总部将及时通知加盟店进行整改,并根据情况采取相应措施。

第五条:质量问题处理

5.1质量问题反馈

加盟店在经营过程中发现质量问题,应立即向总部反馈,并提供相关证据。

5.2问题调查与分析

总部接到反馈后,将对问题进行调查与分析,找出问题原因。

5.3整改措施

根据调查分析结果,总部将制定整改措施,并指导加盟店进行整改。

5.4责任承担

对于因加盟店原因导致的质量问题,加盟店应承担相应责任。

第六条:质量改进与提升

6.1改进计划

总部将根据质量监督与检查的结果,制定质量改进计划,并提供给加盟店。

6.2技术支持

总部将为加盟店提供技术支持,协助加盟店提升质量管理水平。

6.3定期评估

总部将定期对加盟店的质量改进效果进行评估,并提出进一步改进意见。

第八条:总部义务

8.1提供质量保证培训

总部应为加盟店提供质量保证培训,包括产品制作、服务流程、卫生安全等方面的培训,以提升加盟店的整体质量水平。

8.2定期提供质量更新信息

总部将定期向加盟店提供产品配方、制作工艺、服务标准等方面的更新信息,确保加盟店紧跟总部质量标准的发展。

8.

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