组织行为学13权力与政治.ppt

第13章权力与政治第13章权力与政治第13章权力与政治权力的体现并非通过强硬或持续的推行，而是通过正确的实施——巴尔扎克logo导言在任何群体或组织中，权力和政治行为都是自然存在的过程。因此，要想充分理解组织行为，那么必须了解权力是如何获得和运用的。通过了解权力在组织中的运作机制，能够更好地运用所学知识来使自己成为更有效的管理者。学习目标第13章权力与政治*定义权力并比较领导和权力01比较权力的五种基础02识别九种权术及其使用条件03指出性骚扰与权力滥用之间的关联04区分正当的和不正当的政治行为05确定政治行为的原因和结果06应用印象管理技巧07判断某种政治行为是否有道德081、权力的定义第13章权力与政治*权力指的是A对B的行为产生影响从而使B按照A的意愿行事的能力因此，一个人可以拥有权力，但不运用权力；它是一种能力或潜力壹贰2、领导与权力的比较第13章权力与政治*3、权力的基础第13章权力与政治*3.1正式权力1正式权力基于个体在组织中的职位。它可以来自惩罚或奖赏的能力，或者来自正式职权。2强制权力3奖赏权力4法定权力53、权力的基础第13章权力与政治*3.1正式权力强制权力强制权力依赖于人们对不服从命令会导致的消极后果的惧怕。它依赖于使用或威胁使用以下手段：体罚通过限制行动而产生的挫折感通过限制基本的生理需求或安全需求而施加的控制3、权力的基础第13章权力与政治*3.1正式权力奖赏权力人们之所以服从奖赏权力是因为它能给他们带来好处这些奖赏可以是金钱方面的，如工资率、加薪和奖金也可以是非金钱方面的，如认可、晋升、有趣的工作任务、友善的同事、有利的工作轮换或销售区域3、权力的基础第13章权力与政治*3.1正式权力1法定权力2法定权力代表组织成员根据自己在组织结构中的职位来控制和使用组织资源的正式职权3具体而言，法定权力包括组织成员对某个职位所具备的职权的接受和认可43、权力的基础第13章权力与政治*3.2个人权力1个体权力来自个体的独特特征。个人权力有两种基础：专业知识；他人的尊重和敬佩2专家权力3专家权力是专长、特殊技能或只是产生的影响4参照权力5参照权力的基础是人们认同某个拥有令人羡慕的资源或个体特质的人6参照权力源于他人的钦佩和效仿意愿74、依赖性：权力的关键第13章权力与政治*213权力的最重要方面表现为它是关于依赖性的函数B对A的依赖性越大，那么在他们的关系中，A的权力就越大。依赖性取决于B认为总共有多少备选方案以及A控制的备选方案的重要性4、依赖性：权力的关键第13章权力与政治*4.1什么创造依赖性如果你掌握的资源是重要的、稀缺的和不可替代的，那么他人对你的依赖性就会增加重要性稀缺性不可替代性5、权术第13章权力与政治*九种权术交换。通过给他人提供某些利益或好处来换取其对某项要求的遵循商议。通过让他人参与决定你将如何实施你的计划来增加他人对你的支持理性说服。提出符合逻辑的观点和事实依据来证明某个请求的合理性合法性。依靠你的职权，或者强调你的要求符合组织的规章制度鼓舞式诉求。通过呼吁某个目标的价值观、需求和渴望来引起情感认同5、权术第13章权力与政治*0102030405九种权术个人式诉求。利用友谊或忠诚来获得他人的同意联盟。通过寻求他人的帮助或支持来说服目标对象同意逢迎。在提出请求之前先采取吹捧、赞扬或友善行为施压。使用警告、威胁和反复要求等手段5、权术*第13章权力与政治权术的选择影响的方向与权术选择上行影响下行影响横向影响理性说服理性说服鼓舞式诉求施压商议逢迎交换合法性理性说服商议逢迎交换合法性个人式诉求联盟6、性骚扰：工作场所的不平等权力第13章权力与政治*性骚扰被定义为任何带有性色彩的、能够影响个体成员的就业，并产生一种不友善的工作环境的不必要行为或行动。大多数研究证实，权力的概念对理解性骚扰至关重要。当存在很大的权力差异时，最有可能发生性骚扰。01026、性骚扰：工作场所的不平等权力第13章权力与政治*上司—员工组合最能体现不平等的权力关系。因此，来自上司的性骚扰往往给被骚扰者带来最大的麻烦。01平级同事虽并不拥有法定权