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2024版商铺物业管理服务协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版商铺物业管理服务协议

本合同目录一览

1.协议背景与定义

1.1背景

1.2定义

2.服务内容

2.1物业维护与管理

2.2安全保障

2.3清洁与绿化

2.4客户服务

2.5财务管理

3.服务标准与要求

3.1物业维护

3.2安全保障

3.3清洁绿化

3.4客户服务

3.5财务管理

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付

4.3费用调整

5.双方责任与义务

5.1甲方责任

5.2乙方责任

6.合同的生效、变更与终止

6.1生效条件

6.2变更

6.3终止

7.违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的履行地点和期限

9.1履行地点

9.2履行期限

10.其他约定

10.1必威体育官网网址条款

10.2知识产权保护

10.3第三方受益人

11.合同的修改与补充

11.1修改

11.2补充

12.合同的解除

12.1解除条件

12.2解除程序

13.合同的继承和转让

13.1继承

13.2转让

14.附则

14.1适用法律

14.2争议解决方式

14.3合同的生效日期

第一部分:合同如下:

1.协议背景与定义

1.1背景

甲方为商铺的所有权人或合法使用权人,乙方为商铺的物业管理服务提供方。甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成本协议。

1.2定义

(1)商铺:指甲方拥有的或使用的位于_______(地址)的物业。

(2)物业管理服务:指乙方按照本协议约定,为商铺提供的维护、管理、安全保障、清洁、绿化、客户服务和财务管理等服务。

2.服务内容

2.1物业维护与管理

乙方负责对商铺的房屋及设施进行维护管理,确保其正常运行。具体包括但不限于:

(1)定期检查和维护房屋结构、设备设施。

(2)对商铺内外进行维修、保养。

(3)确保商铺的安全、消防、环保等符合相关法规要求。

2.2安全保障

乙方负责商铺的安全保障工作,确保商铺的人身和财产安全。具体包括但不限于:

(1)设置并维护安全防护设施。

(2)制定并执行安全管理制度。

(3)配备足够的安全管理人员。

2.3清洁与绿化

乙方负责商铺的清洁和绿化工作,保持商铺的环境整洁和绿化植物的良好状态。具体包括但不限于:

(1)定期进行清扫、消毒。

(2)维护绿化植物,确保其生长良好。

2.4客户服务

乙方提供客户服务,包括解答客户咨询、处理客户投诉等。具体包括但不限于:

(1)设立客户服务。

(2)制定客户服务规范。

(3)定期收集并处理客户意见和建议。

2.5财务管理

乙方负责商铺的财务管理,包括但不限于:

(1)制定财务管理制度。

(2)进行收支核算和报表编制。

(3)定期向甲方报告财务状况。

3.服务标准与要求

3.1物业维护

乙方应按照国家和行业的相关标准,对商铺的房屋及设施进行维护管理。

3.2安全保障

乙方应建立健全安全管理制度,确保商铺的人身和财产安全,符合相关法规要求。

3.3清洁绿化

乙方应保持商铺的环境整洁和绿化植物的良好状态,提供舒适的购物环境。

3.4客户服务

乙方应提供热情、耐心、专业的客户服务,解答客户咨询、处理客户投诉,提高客户满意度。

3.5财务管理

乙方应建立健全财务管理制度,保证财务状况的透明和合规,定期向甲方报告财务状况。

4.服务费用

4.1费用构成

物业管理服务费用包括物业管理费、维修费、清洁费、绿化费、安全费等。

4.2费用支付

甲方应按照本协议约定的收费标准和支付方式,按时支付乙方物业管理服务费用。

4.3费用调整

如遇市场行情变化或其他特殊情况,双方可协商调整物业管理服务费用。

5.双方责任与义务

5.1甲方责任

甲方应遵守本协议的约定,按时支付物业管理服务费用,协助乙方开展物业管理服务。

5.2乙方责任

乙方应按照本协议的约定,提供优质的物业管理服务,保障商铺的安全、环保、整洁和客户满意度。

6.合同的生效、变更与终止

6.1生效条件

本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。

6.2变更

如双方同意变更本协议的内容,应签订书面变更协议。

6.3终止

本协议期满后,如双方不再续签,本协议自行终止。

7.违约责任

7.1甲方违约

甲方未按时支付物业管理服务费用的,应支付违约金,违约金为应付费用总额的____%。

7.2乙方违约

乙方未按照约定提供物业管

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