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公共部门绩效管理案例分析
目录
公共部门绩效管理案例分析（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2相关研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
二、公共部门绩效管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1公共部门绩效管理的定义与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.2公共部门绩效管理的重要性和挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
三、国内外公共部门绩效管理案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.1国外案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
3.1.1案例选择与描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
3.1.2案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
3.1.3对比与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.2国内案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.2.1案例选择与描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.2.2案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.2.3对比与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
四、公共部门绩效管理体系设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
4.1绩效指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.2绩效目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
4.3绩效评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
五、公共部门绩效管理实践中的问题与对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
5.1问题识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
5.2管理问题的原因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
5.3改善建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
六、结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
6.1主要发现总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
6.2研究局限性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
6.3未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
公共部门绩效管理案例分析（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
二、公共部门绩效管理理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.1绩效管理的定义及内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.2公共部门绩效管理的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.3公共部门绩效管理的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
三、国内外公共部门绩效管理实践案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
3.1国外公共部门绩效管理案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
3.1.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.1.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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