酒店销售人员销售技巧培训(五星级酒店).ppt

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HowtobeaSales?

如何成为一名出色的销售员？

HowtobeaSales?

如何成为一名出色的销售员？

Ps:6-skill

销售过程中的6个技巧

现在的客人

更多的选择更老成

更多的知识更精明

权力

Power

转换代价

SwitchingCost

v产品优势ProductAdvantage

v服务优势ServiceAdvantage

v商业关系BusinessRelationship

v价格与价值PriceandPriceValue

PS：

价值只是你对价格的看法，表现为价格高低与

价值的平衡。

关于价格

v价格永远不是决定购买的唯一的因素；

v我们永远不是唯一的最为便宜的酒店；

v价格永远放到最后再谈。

PS：

在任何一个销售意向还未达成之前，我们有信念相

信：无论我们给予怎样的价格让步，仍然是一笔不

可达成的业务。那么，我们的价格底线并不是确能

提供的最低的价格。

请记住

Peoplelovetobuy,but

hatetobesold.

Besmart.

lHELPtheclient

ltobuytheproduct

ltheyLIKEandFEELGOOD.

当下的客户关系

12

l不再是一味客户有权提出

地销售，他们的疑问，

关键是抓住或质疑产品的

客户的喜好缺陷。

和需求。

345

让你的客户充l你是客户的如果你的客户

分地相信你。导购专家，开始向你说谢

同时也是他谢的话……

值得信任的

朋友。

做一名销售员难吗？

难。

01.

不难。

01.

请将此图中的方

格平均分成四份

你是否想得到呢？

销售中的一些实际情况

04销售是赢在心理，

再加上技巧。

03

请不要假设……

02

客户是有潜力的。

01客户的思绪是可以

受到影响的。

作为一名