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2025年软件开发技术支持服务协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

鉴于甲方在软件开发领域拥有丰富的项目经验，乙方在技术支持服务领域具备专业的技术实力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供软件开发技术支持服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在软件开发技术支持服务过程中的权利、义务及责任，确保甲方项目顺利进行，实现双方合作共赢。

二、合同背景

甲方因项目需求，需要乙方提供软件开发技术支持服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方经协商一致，达成本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方需求，提供软件开发技术支持服务，包括但不限于以下内容：

（1）对甲方软件开发项目的需求分析、技术方案设计、系统架构设计；

（2）对甲方软件开发项目的编码、测试、部署、维护等工作提供技术支持；

（3）对甲方软件开发项目进行性能优化、故障排除、升级更新等技术支持；

（4）提供相关技术文档、操作手册等资料；

（5）甲方要求的其他技术支持服务。

二、服务质量标准

2.1乙方提供的技术支持服务应满足以下质量标准：

（1）技术方案设计合理、可行，符合甲方项目需求；

（2）编码规范，代码质量高，易于维护；

（3）测试全面，确保系统稳定、可靠；

（4）及时响应甲方需求，提供高效的技术支持；

（5）技术支持服务过程中，乙方应遵循相关法律法规，保护甲方知识产权。

三、价格支付

3.1双方协商确定的技术支持服务费用为人民币__________元（大写：_____________________元整）。

3.2甲方应于合同签订之日起__________日内，向乙方支付合同总额的__________%，即人民币__________元（大写：_____________________元整）作为预付款。

3.3乙方完成约定的技术支持服务后，甲方应在__________日内支付剩余的__________%，即人民币__________元（大写：_____________________元整）。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方对本协议内容以及项目实施过程中所涉及的技术、商业秘密负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至合同终止后__________年。

五、违约责任

5.1若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付合同金额__________%的违约金。

5.2若乙方未按约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

5.3若一方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

七、其他

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

八、附件

8.1本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：

（1）服务内容清单；

（2）技术支持服务时间表；

（3）技术支持服务费用明细；

（4）必威体育官网网址协议。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照约定提供软件开发技术支持服务，并有权对乙方提供的服务进行监督和检查。

1.2甲方应按时向乙方支付约定的服务费用，并在乙方完成服务后按照约定支付剩余款项。

1.3甲方应按照乙方提供的技术支持服务要求，提供必要的信息和资料，包括但不限于项目需求、技术参数、测试环境等。

1.4甲方应配合乙方进行项目进度汇报和沟通，确保项目顺利推进。

1.5甲方应遵守必威体育官网网址条款，对乙方提供的技术信息和商业秘密予以必威体育官网网址。

1.6甲方在合同履行过程中发现乙方存在违约行为，有权要求乙方承担违约责任。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照约定提供必要的信息和资料，以保障乙方能够按时、按质完成技术支持服务。

2.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的软件开发技术支持服务，确保服务质量符合约定标准。

2.3乙方应按照合同约定的服务内容、时间表和费用明细，完成技术支持服务。

2.4乙方在提供服务过程中，应遵循国家相关法律法规，保护甲方知识产权。

2.5乙方应定期向甲方汇报项目进度，并及时沟通解决项目实施过程中遇到的问题。

2.6乙方应遵守必威体育官网网址条款，对甲方提供的技术信息和商业秘密予以必威体育官网网址。

2.7乙方在合同履行过程中发现甲方存在违约行为，有权要求甲方承担违约责任。

三、合作方式

3.1双方应通过以下方式进行合作：

（1）定期召开项目协调会议，讨论项目