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质量管理体系高级培训班教程.ppt

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分6组进行,每组形成一套练习胶片练习一编制公司审核方案第三章审核阶段活动

第一节审核活动阶段划分审核启动文件评审(初审)现场审核的准备审核的策划和准备阶段会议收集和验证信息审核发现及审核结论审核沟通场审核的实施阶段单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要,字字珠玑,但信息却千丝万缕、错综复杂,需要用更多的文字来表述;但请您尽可能提炼思想的精髓,否则容易造成观者的阅读压力,适得其反。正如我们都希望改变世界,希望给别人带去光明,但更多时候我们只需要播下一颗种子,自然有微风吹拂,雨露滋养。恰如其分地表达观点,往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时,或许已经不纯粹作用于演示,极大可能运用于阅读领域;无论是传播观点、知识分享还是汇报工作,内容的详尽固然重要,但请一定注意信息框架的清晰,这样才能使内容层次分明,页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简,也请使用分段处理,对内容进行简单的梳理和提炼,这样会使逻辑框架相对清晰。核报告阶段审核后续活动的实施阶段:属审核后的活动,通常不视为审核的一部分,但是,审核委托方也可将此阶段活动委托审核组实施。PARTONE审核阶段流程图添加标题审核启动→文件评审→现场审核准备→添加标题现场审核的实施→审核报告的编制、批准添加标题和分发→完成审核→审核后续活动的实施审核的启动指定审核组长确定审核目标、审核准则和审核范围组建审核组与受审核方初步沟通文件评审现场审核的准备编制审核计划编制检查表准备其他审核文件第二节审核的策划和准备阶段指定审核组长审核方案管理人员为特定的审核指定审核组长。审核组长应具备的能力:审核组长应具备领导审核方面的知识和技能,以便有效和高效的进行审核审核组长职责1)文件初审2)资源策划(审核人员、时间、计划安排)3)编制审核计划,分配审核任务4)指导审核员编制检查表5)主持审核过程中会议,进行沟通与协调6)进行审核过程控制,指导审核员7)编制和完成、提交审核报告8)组织对纠正措施跟踪、验证9)参加对审核方案的评审确定审核目标、审核准则和审核范围定审核目标:审核方案的总目标内,确定一次具体的目标核的目标可包括:确定受审方的质量管理体系或体系的一部分与核准则符合的程度;评价确保质量管理体系符合法律法规要求的能;评价质量管理体系满足特定目标的有效性;2.确定审核准则a)由审核委托方和审核组长共同确定b)审核时用来评价审核证据的依据c)一般可包括方针、程序、标准、法律法规、质量管理体系要求,合同要求,或行业的专业实施规则。d)常用的审核准则:--GB/T19001—2000--质量方针、质量目标--质量手册、程序文件、作业指导书--质量计划--适用的法律、法规,强制性产品标准--合同要求、顾客要求审核范围描述了审核的内容和界限,例如:组织的实际位置,组织单元,受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期。确定审核范围界定受审核方质量管理体系承诺实施的责任范围确定审核组对受审核方质量管理体系所覆盖的产品、场所、组织单位、活动及过程进行审核的范围。确定审核范围的实质:进行审核的基础认证证书和宣传材料的重要内容评价和选择供方的主要依据确定审核范围的重要性:添加标题核范围出现在下列文件中:添加标题证合同*添加标题核方案添加标题核计划添加标题核报告添加标题证证书(认证范围)*添加标题证企业名录*添加标题业宣传材料核范围的内容:#2022组建审核组1)确定审核组组成和应考虑的因素a)识别为达到审核目的而需要的知识和技能以及目标、范围、准则及其预计的审核时间及人/日数,确保审核组的整体能力和专业能力(必要时请技术专家)b)适用时,法律法规、合同的要求。c)确保独立性的需要d)内审员的资格f)与受审核方的协作能力,审核员共同工作能力g)其它影响审核有效性的因素考虑审核组的成员:03可根据组织的需要配备陪同人员(向导、见证、联络、沟通)02必要时可聘请国家注册外审员或外聘内审员(包括顾客、供方)01内审组由审核组长和审核组员组成(可合二为一,但应确保审核的独立性)3)审核员的职责1审核员应配合、支持审核组长工作,按计划、独立完成审核任务。a)收集相关信息结合受审核区域特征准备检查表等审查文

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